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Il vous suffit de composer le 0 800 824 824 (appel gratuit d’un poste fixe). Ce service est disponible 24h/24 et 365 jours par an, sous réserve du respect des conditions générales de location. Enfin, si vous préférez contacter Hertz par courrier, vous pouvez écrire au siège social à l’adresse suivante :
Le service client d’Hertz met à disposition divers moyens de communication pour répondre aux besoins des clients en fonction de leur situation spécifique. Pour effectuer une réservation de voiture, il est possible de contacter un conseiller en appelant le numéro centralisé suivant : 0 825 86 18 61.
Il s’agit du 0 825 861 861 (appel 0.18 cts/min). Du lundi au dimanche de 8h à 23h. Hertz numero non surtaxé : Il existe également un numéro gratuit Hertz 01.73.13.78.00. Contacter Hertz France contact email. Le service client mail est accessible à tous les clients, à n’importe quel moment de la journée ou de la nuit.
Premièrement, si vous avez un problème sur le site internet de Hertz, vous pouvez appeler leur SAV au 01 41 91 95 25. Néanmoins, c’est un service payant et coûte 0,18 euros/min + prix d’un appel. Des conseillers sont à votre écoute de lundi au dimanche de 9h à 18h.
1ère étape : contactez votre agence de location Hertz pour votre réclamation. Si vous avez une question ou un problème pendant votre période de location, appelez votre agence au numéro indiqué sur votre contrat de location. 2ème étape : contactez le service client.
