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19 juin 2024 · Vous pouvez appeler Free en composant le numéro de téléphone du service client au 3244 ou au 1044 selon votre situation. Vous pouvez aussi passer en ligne, notamment sur les réseaux sociaux ou sur votre espace client Free.
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L'un des moyens les plus simples pour obtenir une information ou de l'aide consiste à appeler le service client Free par téléphone. Si vous n'êtes pas un client Free, vous devez appeler le 1044 si vous souhaitez des informations ou désirez souscrire à un abonnement. Le service client est joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, y compris les we...
Comme tous les autres opérateurs, Free dispose d'une plateforme qui lui permet d'offrir tous les renseignements nécessaires à ses clients et de centraliser toutes les procédures. Une fois que vous avez souscrit à une offre, vous bénéficiez d'un espace personnel, sur lequel vous pouvez trouver de nombreuses ressources et effectuer tout un tas de dém...
Curieusement, Free ne dispose d'aucune adresse mail de contact, ce qui est plus que dommage. Par conséquent, si vous avez une réclamation des plus importantes, mieux vaut envoyer un courrier papier par la poste. Nous vous recommandons dans ce cas d'effectuer un envoi en recommandé avec accusé de réception afin d'assurer vos arrières. Vous pouvez l'...
Si jamais vous n'êtes pas très à l'aise avec Internet, que le temps d'attente au téléphone est beaucoup trop long ou que vous avez besoin d'un bon vieux contact humain, vous pouvez toujours vous rendre dans une des boutiques Free – les Free Centers, comme l'opérateur les appelle. Des vendeurs et des conseillers pourront vous présenter les différent...
Accéder à mon Espace Abonné. Commander et activer ma carte SIM ou eSIM Free. Les destinations incluses dans mon forfait mobile Free. Vous êtes abonné Free Mobile ? Contactez-nous en ligne, par téléphone, par courrier, en Boutique Free ou avec Face to Free.
Besoin de réponses ou de conseils, retrouvez toutes les informations liées à votre application sur notre site d’assistance dédié. Le site d'assistance Free vous accompagne sur l'installation, l'utilisation et le dépannage de votre Freebox, Player TV, abonnement fixe ou mobile.
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