Résultats de recherche
15 déc. 2023 · La méthode SONCAS ou SONCASE identifie les sept profils psychologiques des prospects selon leurs motivations d'achat. Découvrez comment utiliser cette technique pour adapter votre argumentaire et augmenter vos chances de vente.
- 8 min
- SONCAS = Sécurité : comment rassurer un prospect ? C’est l'un des premiers leviers psychologiques qui conditionne l'acheteur et donc l'achat ! c'est valable chez chaque profil de client.
- SONCAS = Orgueil : comment flatter l’ego d’un prospect ? Quel que soit le profil de votre prospect, toute personne est dotée d’orgueil, et n’y voyez là aucun jugement de valeur.
- SONCAS = Nouveauté : comment garder une longueur d’avance dans votre stratégie de vente ? L’innovation est un des principaux atouts commerciaux. Elle peut facilement faire craquer un acheteur potentiel et c’est un excellent moyen de distancer les concurrents.
- SONCAS = Confort : comment améliorer la satisfaction client ? Beaucoup de gens confondent - à tort - le confort et le bonheur. Mais sur un plan strictement commercial, le rapprochement a du bon.
- Sécurité. Ce premier levier psychologique désigne le besoin d’un client d’être rassuré. Il va ainsi apporter une attention particulière à la fiabilité d’un produit, mais aussi rechercher une assurance et une garantie.
- Orgueil. L’orgueil est un autre levier décisionnel important pour un prospect ou client. Si ce critère est très marqué chez votre cible, il vous faudra moins flatter son ego que lui faire sentir qu’elle a un statut de privilégié.
- Nouveauté. Un client ou prospect qui présente le paramètre de nouveauté comme critère principal d’achat va s’intéresser en premier lieu au degré d’innovation proposé par un produit.
- Confort. Un client ou prospect qui présente le confort comme critère prioritaire d’achat, qu’il soit d’ordre psychologique ou matériel, cherche à améliorer ou, du moins, à ne pas entraver son confort actuel.
5 oct. 2017 · La méthode SONCAS (ou SONCASE) est une approche psychologique de la vente qui vise à lever les freins d'achat des clients en fonction de leurs besoins et motivations. Découvrez les 7 lettres de l'acronyme, les exemples d'application et les outils pour optimiser votre relation client.
- Maëlys De Santis
15 mai 2024 · La méthode SONCAS est une stratégie de vente qui cible les motivations d'achat des clients ou prospects. Découvrez comment l'appliquer, ses variantes et ses avantages pour optimiser votre prospection.
La méthode SONCAS est une technique de vente commerciale basée sur l’analyse comportementale et permettant de détecter les besoins / motivations d’achat d’un client pour mieux adapter sa communication, convaincre et déclencher l’achat.