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Vous pouvez faire votre réclamation en contactant le service client de Colissimo par courrier, en écrivant à l’adresse suivante : Service consommateurs La Poste. 99999 La Poste. A noter que des formulaires et enveloppes T gratuites sont à votre disposition dans les établissements de La Poste. Réclamation à Colissimo pour une perte ou un retard.
Vous pouvez adresser votre réclamation par divers moyens ou par l’intermédiaire d’une association de consommateurs : Téléphone, en appelant le 3631* du lundi au vendredi de 8h00 à 18h et le samedi de 8h30 à 13h si vous êtes un particulier, ou le 3634* du lundi au vendredi de 9h00 à 18h si vous êtes professionnel ; * (service ...
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