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  1. Suivez vos lettres ou vos colis à l’aide d'un numéro de suivi ou d’avis de passage sur le site de La Poste. Vous pouvez renseigner plusieurs numéros de suivi.

  2. Suivre un envoi sur Laposte.fr. Chaque colis, chaque courrier suivi est unique. Grâce au numéro à 13 chiffres figurant sur votre preuve de dépôt, sous le code-barres, vous pouvez suivre à tout moment et en temps réel l'acheminement de votre envoi.

  3. Vous avez la possibilité de suivre votre envoi sans avoir de compte La Poste. Pour cela, il vous suffit de taper le numéro de suivi dans l'outil de suivi La Poste.

  4. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis et de votre lettre sur notre l'outil de suivi en ligne. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules.

    • Comment Suivre Votre Envoi de Colis ?
    • Absent lors de La Livraison ? Découvrez Le Service Predict
    • Besoin d'aide Pour Suivre Votre Colis ?

    L’expertise Chronopost, c’est aussi pouvoir suivre en temps réel l’expédition de votre colis vers chaque destination en France comme à l'international. Grâce à notre système de suivi de colis et de localisation, vous pouvez connaître les différentes étapes de livraison de vos documents et marchandises. Ce service gratuit est disponible en ligne grâ...

    Vous avez reçu un message vous informant de la livraison d'un colis avec la possibilité reprogrammer une livraison ? Avec le service Predict de Chronopost, le destinataire peut choisir entre une livraison à une autre date, dans un point de proximité, dans un lieu sûr ou chez son voisin. Pour en savoir plus, consultez la page dédiée au service Predi...

    Consultez les Questions/réponses ou utilisez nos différentsguides utilespour vous accompagner. Vous avez également la possibilité d'utiliser Léonard, l'assistant chatbot de Chronopost qui sait répondre à toutes vos questions concernant le suivi de colis et la localisation de vos colis. Essayez Léonard en cliquant en bas à droite sur Besoin d'aide ?

  5. Comment contacter ou réclamer auprès du Service Clients pour votre Colissimo et votre courrier ? Comment suivre mon colis ou ma lettre ? Que faire en cas d’anomalie sur le suivi de mon colis ou de ma lettre ?

  6. Vous êtes un professionnel ? Suivez vos lettres et vos colis avec un numéro de suivi ou d’avis de passage. Vous pouvez renseigner plusieurs numéros de suivi.

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