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Gagner du temps et enregistrez-vous en ligne via web & mobile. Le service d'enregistrement en ligne : gratuit, rapide et simple. Il offre aux passagers la possibilité de s'enregistrer via le site web ou l’Application TUNISAIR avant de se rendre à l'aéroport.
Soit à accéder à notre site à l’adresse : www.tunisair.com et mettre à jour votre Profil, en vous connectant avec votre identifiant FIDELYS et votre code PIN. Soit à nous communiquer à l’adresse électronique : fidelys@tunisair.com.tn, toutes les informations qui nous aideront à répondre au mieux à votre demande.
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Il s’agit d’un programme de fidélité accordé aux différents passagers aériens. Son objectif est de récompenser les clients fidèles en leur fournissant des points cadeaux encore appelés les « Miles« . Ces derniers seront par la suite convertis en billets, des primes et plein d’autres avantages. En effet, pour bénéficier de ce programme, il suffit d’...
En ligne et sans avoir besoin de se déplacer, vous pouvez commencer à adhérer au programme de fidélité. Nous vous présentons ci-dessous les différentes étapes à suivre: 1. Commencez par ouvrir le site officiel de la compagnie aérienne tunisienne via l’adresse suivante: www.tunisair.com.tn 2. Choisissez ensuite la catégorie « Espace Fidelys« 3. Vous...
Pourconsulter le solde de votre relevé de compte en ligne, Tunisair vous permet de se connecter à votre compte Fidelysen toute sécurité où vous soyez depuis votre ordinateur, tablette ou Smartphone.
Il existetrois niveaux de cartes de fidélisation, la raison pour laquelle la durée de validité de la carte est différente en fonction de sa nature. En effet, on trouver: la carte Fidelys classique dont sa durée de validité est de 3 ans, la carte Silver et la carte Goldsont valables pendant une année jusqu’à la date d’expiration qui figure sur la ca...
Pour avoir de plus amples informations sur le programme de fidélité, la transformation des miles cumulés, les billets primes, le barème des primes accordées, les procédures d’adhésion en ligne, un problème lié à votre carte de fidélité, nous vous invitons de joindre le service client.
Pour que les vols des membres de votre famille soient pris en compte, vous devez leur ouvrir un compte Fidelys personnel. Une fois que c’est fait, vous pouvez profiter d’un Bonus Family supplémentaire à chaque fois que vous voyagez avec Tunisair.
Veuillez saisir votre numéro de carte Fidelys et votre mot de passe. Connexion. Récupérer mon code PIN. Vous n'avez pas encore de compte Fidelys S'inscrire. Fidelys.
