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  1. Trouvez le numéro de téléphone, le chat, Facebook ou l'appli SFR & Moi pour contacter le Service Client SFR selon votre besoin. Consultez les horaires d'ouverture et les conseils pratiques pour gérer votre offre, votre contrat ou votre équipement.

  2. Besoin d'aide pour souscrire à une offre mobile, internet ou une option SFR ? Rien de plus simple ! Un conseiller vous contacte gratuitement par téléphone.

    • Utiliser Le Chat SFR Sur l'appli Sfr&Moi
    • Accéder à l'espace Client Pour Contacter Un Conseiller SFR
    • Exploiter l'assistance SFR Sur Le Site Internet
    • Consulter La FAQ SFR Avant de Joindre Le Service Client SFR
    • Participer à La Communauté SFR
    • Joindre Le Service Client SFR Sur Les Réseaux Sociaux X et Facebook

    L'application mobile gratuite SFR&Moi, disponible sur Android et iOS, permet de gérer votre offre aisément et de contacter le service client SFR via un chat en ligne. Pour dialoguer avec un conseiller SFR par chat, vous devez : 1. Télécharger et ouvrir l'application SFR&Moi 2. Vous connecter et cliquer sur "Aide" 3. Sélectionner "Nous contacter" 4....

    L'espace client SFRvous propose une interface complète pour la gestion de vos abonnements et services. Au sein de cet espace, vous trouverez : 1. Votre contrat SFR 2. Les offres et options disponibles 3. Le suivi de votre consommation 4. Vos factures détaillées 5. Informations sur vos équipements SFR 6. Le statut de vos commandes 7. L'accès au serv...

    Pour obtenir de l'aide via lesite officiel, la section Assistance SFRoffre de nombreuses options. Que ce soit des interrogations liées aux équipements tels que les box, décodeurs TV, mobiles et objets connectés, ou des questions portant sur des services, applications, factures, identifiants, offres Box ou Mobile, ou encore le compte client, SFR s'e...

    Sur le site de SFR, dans la section Assistance, vous trouverez une FAQexhaustive. Le moteur de recherche intégré vous aidera à trouver rapidement des réponses à vos questions concernant : 1. Le compte client & la facturation SFR 2. Les urgences & le dépannage SFR 3. Les offres SFR & options 4. Les forfaits mobiles SFR & smartwatches 5. La Box SFR &...

    La communauté SFR est une plateforme en ligne où les clients de SFR peuvent interagir entre eux,partager des conseils, poser des questions et trouver des solutions à leurs problèmes concernant les services et produits de SFR. C'est un bon moyen de résoudre l'un de vos problèmes SFRavant de contacter un conseiller. En plus de fournir une aide mutuel...

    SFR est également présent sur les réseaux sociaux, y compris sur X (ex Twitter). Vous pouvez poser vos questions directement aux conseillers SFR ainsi qu'à la communauté. Visitez la page duSAV SFR, @SFR_SAV, pour envoyer un tweet concernant des questions générales. Pour les demandes nécessitant de partager des informations personnelles, les conseil...

  3. 26 avr. 2024 · Pour joindre un conseiller SFR, vous pouvez appeler le 1023 (service et numéro gratuit) ou le 09 70 83 1023 (service et numéro gratuit) depuis une ligne fixe ou mobile. Découvrez aussi les autres solutions de contact SFR par mail, adresse postale ou en ligne.

  4. 19 févr. 2024 · Trouvez les numéros de téléphone pour contacter le service client SFR selon votre offre mobile, fixe ou pro. Découvrez aussi les autres moyens de contact SFR : chat, réseaux sociaux, adresse postale ou médiateur.

  5. Parmi tous les moyens de communication proposés pour contacter le Service Client SFR, nous vous recommandons de privilégier les échanges par téléphone ou par chat permettant un traitement plus rapide de votre demande.

  6. 30 janv. 2024 · SFR met à disposition plusieurs numéros de téléphone gratuits spécifiques depuis un mobile SFR : Le 1023 : pour contacter le Service client SFR depuis un mobile. Le 1099 : pour contacter le Service client Commercial. Le 963 : pour contacter le serveur vocal automatisé.

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