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Si vous avez payé en ligne par carte bancaire un achat ou un service à un professionnel, français ou étranger, qui n’a pas respecté ses engagements et qui ne répond pas à vos relances, vous pouvez être remboursé gratuitement via le « chargeback », une procédure également appelée « rétrofacturation ».
- La Procédure De Rétrofacturation, Qu'est-Ce Que C'est
Pour solliciter une procédure de chargeback ou de...
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- La Procédure De Rétrofacturation, Qu'est-Ce Que C'est
12 févr. 2020 · Le chargeback, ou rétrofacturation, est une procédure censée permettre à un consommateur d'obtenir le remboursement d'un achat effectué par carte bancaire. Dans la pratique, elle n’est pas toujours évidente à mettre en œuvre et ses résultats sont assez aléatoires. Décryptage.
8 nov. 2023 · Deux conditions préalables pour engager la procédure de rétrofacturation. Il y a deux conditions pour entamer la procédure de rétrofacturation : l’achat doit avoir été réglé exclusivement par carte bancaire (paiements par chèque ou virement sont exclus),
11 mai 2023 · Il existe la procédure de chargeback ou rétrofacturation (en français) destinée à protéger les consommateurs contre les fraudes en ligne. Elle permet d’obtenir, sous conditions, le remboursement des sommes indûment versées. Délai pour agir, recours... voici tout ce qu’il faut savoir. L’ESSENTIEL.
- Une transaction on line peut être remboursée si les conditions de la rétrofacturation sont réunies ou encore pour un consommateur, en exerçant son...
- C'est une procédure qui permet d'être remboursé de sommes indûment versées. L’opposition bancaire permet simplement un blocage de la carte bancaire.
- Il ne peut pas être annulé (art. L. 133-8 du CMF), sauf s’il fait suite au vol, au piratage, à la fraude ou encore à la mauvaise exécution du contr...
17 mai 2023 · La rétrofacturation permet aux consommateurs d’annuler un paiement en ligne et d’obtenir un remboursement en cas de problème avec leur achat. Cette procédure peut être utilisée dans différentes situations : produit non livré ou non conforme à la description, prélèvements non autorisés, fraudes.
