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Les échanges : Vous disposez de 30 jours après votre achat pour retourner vos articles. Reprise des articles avec étiquettes, non portés, non lavés et dans leur emballage d'origine. Nous ne proposons pas le service de l’échange à distance.
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Présentez-vous à l’accueil de votre magasin le plus proche, muni(e) de votre ticket de caisse ou de votre bon de retour. On vous guidera alors sur la marche à suivre. Nous ne proposons pas le service de l’échange à distance. Pour tout échange, rendez-vous dans votre magasin le plus proche.
30 juin 2023 · La politique de retour et de remboursement de Kiabi offre aux clients une certaine flexibilité et leur permet de retourner leurs achats dans un délai de 30 jours. Que vous ayez effectué votre achat en magasin ou en ligne, vous disposez de plusieurs options pour retourner votre commande.
Plan de site catalogue - Plan de site produits - Plan de site magasins - Plan de site landing - Plan de site services. Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, KIABI adhère au Service du Médiateur du e-commerce de la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) dont les coordonnées sont les suivantes ...
Vous pouvez retourner votre article dans l’un des magasins Kiabi en France. Le retour peut également s’effectuer à distance. Pour ce faire, vous devez : Ouvrir votre compte client ; Entrer dans la rubrique « Mes commandes/achats », puis sélectionner la commande à retourner ; Appuyer sur « Voir le détail de la commande » ;
