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À partir du 1 er janvier 2017, recevez vos factures originales d’électricité, de gaz et de services associés, au format électronique, sur la plateforme Chorus Pro, solution informatique mutualisée de dépôt, réception et transmission des factures, mise à disposition gratuitement par l’AIFE*.
- Accéder aux factures électricité et gaz | EDF Collectivités
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Accéder à votre compte EDF pour gérer votre contrat d’électricité et/ou gaz, suivre votre consommation d’énergie ou télécharger votre facture EDF.
Vous êtes client EDF Particulier et vous souhaitez accéder à vos factures d’électricité et de gaz, les consulter, les télécharger ou les imprimer ? Rendez-vous sur la page facture de votre espace client EDF et découvrez tous les services et conseils pour gérer vos factures en ligne.
- Paiement en Ligne EDF Par Prélèvement Bancaire
- Paiement en Ligne EDF Par Carte Bleue
- Paiement en Ligne EDF Par Tip
- Le Paiement Par Téléphone
- Le Paiement en Espèce
- Paiement en Ligne EDF Par Chèque Énergie
Le prélèvement automatique est l'option choisie par de plus en plus de consommateurs. Après avoir communiqué ses coordonnées bancaires (une fois seulement lors de la souscription), le client EDF sera débité tous les mois du montant de ses factures. Il peut toujours consulter ce montant et ses index de consommation depuis son espace personnel EDF.
Deuxième option, le paiement par carte bancaire. Même principe que pour le prélèvement automatique, sauf quel'opération sera à renouveler chaque mois. Pour payer ses consommations d'électricité ou de gaz, il faut se diriger vers la rubrique "Régler par CB" pour effectuer la transaction.
D'autre part, il est possible derégler le montant de sa facture par TIP (Titre Interbancaire de paiement) en ligne en suivant le chemin d'accès suivant : site web EDF → Espace client → Services suggérés → télépaiements. Après avoir rentré ses coordonnés bancaires pour finaliser cette demande de TIP en ligne, un email de confirmation sera reçu. Dura...
EDF propose également un numéro pour effectuer le paiement des factures EDF par téléphone. Il s'agit du serveur vocal EDF, accessible 24h sur 24h 7 jours sur 7. Le numéro à composer est le 09 70 83 33 33pour le prix d'un appel local. Ce numéro ne donne pas accès à un conseiller EDF, mais bien à une machine qui se charge d'effectuer le paiement.
Le paiement en espèce s'effectue dans le bureau de poste le plus proche. (uniquement en France) Il faudra présenter à l'agent la facture à régler. Il est nécessaire d'effectuer cette démarche quelques jours à l'avance compte tenu du délai de traitement supérieur.
Le paiement par chèque énergie, se réalise en ligne. Il s'agit d'une aide qui permet à des foyers modestes de régler leurs factures d'énergie. Ces chèques énergie sontdirectement envoyés aux personnes concernées à leur domicile. Pour payer par chèque énergie,il faut se diriger vers le site du gouvernement prévu à cet effet. Il est également possibl...
EDF FR
Vous souhaitez simplifier la gestion de vos factures d'électricité et de gaz ? Avec la facture en ligne, vous recevez vos factures par e-mail, vous consultez votre historique sur votre espace client et vous bénéficiez d'un service sécurisé et écologique. Découvrez comment souscrire à la facture en ligne et comment la modifier ou la résilier si besoin.
Facture électronique, prélèvement automatique, auto-relevé en ligne ou encore bilan annuel, découvrez tous les services EDF Collectivités. Accédez à vos factures Consultez vos factures directement en ligne sur votre espace Client sécurisé, accessible à tout moment sur ordinateurs, tablettes et smartphones.
