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30 janv. 2016 · Êtes-vous d'accord avec le TrustScore de Avis Vérifiés ? Exprimez-vous dès aujourd'hui et lisez ce que 2 463 clients ont déjà écrit.
6 juil. 2023 · Faux sites d’achats en ligne, faux avis clients, arnaques à la carte bancaire, escroqueries en tout genre… Les dérives sont nombreuses. Alors, comment les repérer et les éviter ? Comment trouver des sites e-commerce fiables, pour faire ses achats en toute sérénité ? Suivez le guide.
- Attention Au Type de Plateforme d’avis en Ligne
- Privilégier Les Plateformes Certifiées
- Nos Conseils Pour Vérifier Les Avis Non certifiés
Il existe deux types de plateformes gérant les avis client en ligne : 1. Les plateformes dites ouvertes : le consommateur peut rédiger un avis sans pour autant avoir acheté le produit ou le service concerné. En effet, aucune preuve d’achat n’est réclamée au client 2. Les plateformes fermées: dans notre top 5, vous pouvez compter Trusted Shop, Avis ...
Certaines plateformes d’avis en ligne sont certifiées par la norme AFNOR NF Service Gestion des avis. Les plateformes certifiées ne procèdent à aucune sélection ou modification des avis client tout en exigeant une preuve d’achat. L’expérience d’achat est donc soumise à vérification et le professionnel a bien entendu la possibilité de répondre à tou...
Il n’est pas toujours possible d’obtenir des avis client certifiés par une plateforme fiable alors voici quelques conseils pour tenter d’identifier les faux avis publiés sur certains sites Internet : 1. Les avis très courts sans aucun détail 2. Les notes sans commentaire 3. Plusieurs avis similaires publiés avec un court laps de temps entre eux 4. ...
- Vérifiez l'identité du vendeur et la réputation du site Internet. Pour être sûr que le site sur lequel vous souhaitez acheter un produit est fiable, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) recommande « d’entrer le nom du site ou du produit sur un moteur de recherche, éventuellement associé avec le terme arnaque ».
- Vérifiez les mentions légales et conditions générales de vente. Les sites Internet ont l’obligation de publier les mentions légales : il vous est ainsi possible de vérifier le nom, la dénomination sociale, l’adresse, les contacts, etc.
- Soyez vigilant face à une offre trop alléchante. Faites attention aux offres trop alléchantes. Elles peuvent parfois cacher des arnaques. Même lorsqu'il ne s'agit pas d'arnaque, les vendeurs en ligne affichent parfois des offres présentant de gros rabais, qui ne correspondent pas toujours à la réalité.
- Contrôlez les caractéristiques du produit ou du service. Par définition, contrôler les caractéristiques d'un produit acheté en ligne est très compliqué puisque vous ne pouvez ni le toucher, ni l’essayer, ni interroger le vendeur.
6 mars 2024 · Les faux avis sur Amazon sont devenus un problème majeur, remettant en question la fiabilité des commentaires. Méfiez-vous des avis trop élogieux et vérifiez le profil des évaluateurs (nombre d’avis, notes…). Utilisez des outils comme ReviewMeta pour une analyse plus objective des avis.
Découvrez les témoignages d'autres acheteurs en ligne. Lisez, écrivez et partagez dès à présent vos avis sur Trustpilot.
4 nov. 2021 · Sur France Verif, Signal-arnaques.com, Scandoc.com ou encore Alertoo, on peut vérifier la fiabilité d’un site en un seul clic.
