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Technique : Que faire si je n’arrive pas à me connecter à mon espace client ? Lorsque vous voulez faire des achats ou accéder à votre compte, nous vous demandons de vous connecter. Si votre adresse mail ou votre mot de passe ne sont pas reconnus, suivez les indications suivantes :
Pas d’inquiétude, vous pouvez imprimer à tout moment un nouveau bon de retour dans le menu « mes commandes » de votre espace client. Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez joindre à votre colis votre facture ou votre bon de livraison, en entourant les produits que vous ne souhaitez pas conserver.
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