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- Résolu : Panne messagerie Orange du 5 & 6 décembre 2023 ...
Bonjour ma boîte Wanadoo est actuellement indisponible. En...
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Pourquoi acheter en ligne. Bons plans et promos. Paiement 100% sécurisé. Livraison gratuite. A vos côtés 24h/24. Droit de rétractation. Un large choix de chaînes TV et de plateformes de streaming. Jusqu’à 140 chaînes incluses et l’accès en option à des nombreux Bouquets et services de vidéo par abonnement.
- Qui Est Orange ?
- Forfait Mobile : Toujours Le Réseau Numéro Un et Les Prix Les Plus Élevés
- Internet Chez Orange : Une Box Historique Solide, Mais Encore Un Peu Chère
- Un Rapport Performance/Prix Qui Commence à S’Effriter
- Télévision : Une Expérience Moyenne, Mais Correcte
- Applications : Enfin Quelque Chose de cohérent
- Orange : Un Service Client Efficace
À l’origine, Orange n’était pas une marque de France Télécom, mais bien le nom d’un groupe britannique de télécommunication. Ce dernier a été racheté par France Télécom en 2000 puis s’est renommé en 2012. La stratégie du groupe est donc de développer ses activités télécom (internet, mobile et fixe) pour les particuliers et professionnels en France ...
Les forfaits 4G et 5G d’Orange
L’offre de forfaits mobile chez Orange est large et su évoluer en fonction des exigences du marché et des clients. Les forfaits vont du plus bas (100 Mo / 2 heures) au plus haut (240 Go) avec des prix réduits sur les six premiers mois. On avait l’habitude de prendre Orange comme un opérateur aux factures excessives, mais on peut presque dire qu’il fait une concurrence directe à Soshsur son propre terrain. Attention cependant, les prix s’envolent une fois la période promotionnelle passée (six...
Le réseau : toujours numéro un dans les débits
S’il y a bien quelque chose que l’on ne peut pas mettre en défaut chez Orange (à de rares exceptions près), c’est bien la qualité de son réseau mobile. La couverture nationale de l’opérateur est assurée par plus de 30 000 sites et plus de 92 000 antennes réparties sur tout le territoire métropolitain et délivrant toutes les fréquences possibles. Si l’on s’en tient aux chiffres officiels, Orange est donc en tête sur ce domaine devant ses concurrents directs. L’implémentation historique aide fo...
Achat d’un mobile
Chez Orange, il est bien évidemment possible de s’offrir à un mobile avec ou sans forfait, reconditionné ou neuf. Les prix restent globalement au tarif maximal conseiller, mais il n’est pas rare de pouvoir profiter de certaines promotions en fonctions des périodes commerciales. Une quinzaine de marques y sont disponibles avec des modèles récents ou non. Il est toujours possible d’étaler le paiement en plusieurs fois sans frais avec un premier paiement à la commande et une somme fixe prélevée...
Les offres : pourquoi Orange est si cher ?
En 2024, on a désormais le choix entre trois offres fibre ou ADSL : Livebox, Livebox Up et Livebox Max. Les prix sont certes un peu élevés, surtout par rapport à ce que peut propose la concurrence low cost et même chez Sosh, mais l’opérateur propose tout de même une période de promo avec des prix bas pendant un an, avec un an d’engagement. Par ailleurs, il est important de noter une différence notable : alors que les autres FAI indiquent un débit théorique maximal, Orange indique un débit min...
Livebox 5 : elle accuse son âge
Sortie en octobre 2019, la Livebox 5 ne constituait finalement qu’une banale évolution de la Livebox 4 sortie trois ans plus tôt. Cette cinquième itération se permet même de faire un choix esthétique plutôt convenu, même par rapport à la précédente. Ce rectangle en plastique noir est tout ce qu’il y a de plus classique et fait pâle figure face à la SFR Box 8et la Bbox Ultym, aussi bien en matière de prix que de performance. Elle a au moins le mérite d’être composée entièrement en plastique re...
Livebox 6 : elle est enfin au niveau
Attendue de longue date, la Livebox 6 est arrivée en avril 2022 pour se mettre au niveau de la concurrence. Elle est incluse uniquement dans l’offre Livebox Up. Le design tranche cette fois-ci vraiment avec le monolithe noir du précédent modèle et se met plus à la page. On se retrouve avec une box aux dimensions plus compactes (183 x 183 x 80 mm) que l’on peut positionner à la verticale comme à l’horizontale. Chaque côté de la box est recouvert d’un plastique recyclé avec un effet textile de...
Les performances de la Livebox vont directement dépendre de l’offre à laquelle vous souscrirez. L’offre initiale nommée Livebox Fibre propose 500 Mb/s en débit montant et autant en débit descendant. Dans cette offre, vous profiterez de 140 chaînes TV avec la box TV 4K et des appels téléphoniques illimités vers les fixes. À titre de comparaison, la ...
Le décodeur TV Ultra HD 4K fourni par Orange est resté le même de la Livebox 4 à la Livebox 6. Ce dernier commence d’ailleurs à accuser son âge, même s’il reste tout à fait utilisable pour le TV moderne. Il faut souscrire à l’offre Livebox Max pour enfin profiter du nouveau Décoteur TV 6. Côté offre, on a accès à 140 chaînes TV, ce qui peut paraîtr...
Orange a fait en sorte d’être au point concernant l’expérience applicative globale, que ce soit côté forfaits mobile ou abonnement fibre/ADSL. L’expérience est ainsi unifiée autour de plusieurs applications. La première, Orange & Moi, permet de piloter son offre certes, mais elle est surtout très utile pour tout un tas d’usages, comme prendre rende...
C’est l’un des points sur lequel Orange est bien en avance face à la concurrence. Le support est accessible via divers canaux (Téléphone, Tchat en ligne ou e-mail) et l’opérateur n’en privilégie visiblement aucun. Nous avons plusieurs fois contacté le service client d’Orange par téléphone et nous n’avons attendu que quelques minutes avant d’avoir u...
Orange News couvre l'actualité du Groupe Orange et offre, quotidiennement et directement depuis votre smartphone, un accès à nos informations essentielles avec notamment la publication des communiqués de presse, des événements et temps forts, ainsi que le cours de l’action.
22 mai 2006 · Wanadoo, la marque d'internet de France Télécom, a disparu le 1er juin 2006 pour être remplacée par Orange. Ce changement faisait partie du plan stratégique Next de l'opérateur pour la convergence des services télécoms.
6 déc. 2023 · Depuis la fin de matinée de ce mardi, des milliers de ses abonnés n’avaient plus accès à leur boîte mail, soit à la page internet qui leur permet d’envoyer ou recevoir simplement et de manière...
