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Profitez des offres de remboursement Orange sur vos produits et services en ligne. Remplissez le formulaire ou le coupon, suivez votre remboursement et découvrez les conditions et les questions fréquentes.
- Une « ODR » (Offre De Remboursement) est un remboursement accordé sous conditions suite à une souscription ou un achat. Selon le type d'ODR, le rem...
- Vous devez d'abord souscrire à un forfait et/ou acheter un produit durant la période de validité de l'offre de remboursement, puis compléter le for...
- Les offres de remboursement sont accessibles via les rubriques présentes en haut de cette page. Choisissez l'univers qui correspond à votre achat o...
- Orange propose des offres de remboursement pour la souscription d'une offre (forfaits Internet, forfaits Mobile, offres Internet + Mobile), pour l'...
Profitez des offres de remboursement SFR sur les accessoires éligibles pour les abonnés mobiles ou box de SFR ou Red by SFR. Découvrez les conditions, les montants et les délais de remboursement sur le site espace-client.sfr.fr.
4 avr. 2024 · Samsung propose des offres de remboursement sur ses produits mobiles, TV, audio, électroménager et IT. Découvrez les offres du moment et réclamez vos lots avant la fin de la période de participation.
Découvrez les offres de remboursement SFR pour souscrire ou acheter des produits SFR. Suivez votre demande en ligne et bénéficiez d'un avoir sur facture.
- Avant l’achat
- Après l’achat
- En CAS de Refus
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En magasin, ne vous fiez pas au discours des vendeurs
Vérifiez que le produit est bien éligible à l’offre que l’on vous sert comme argument de vente.
Lisez attentivement les conditions de remboursement
Les conditions de l’offre mentionnent le montant du remboursement, la date limite pour renvoyer son dossier, les justificatifs nécessaires, les limitations (un seul remboursement par foyer), le délai du remboursement (il peut dépasser 10 semaines). Attention, le point de départ de ce délai est souvent la date de clôture des demandes et non la date d’acceptation de votre dossier.
ODR numérique : faites-vous aider
Désormais, les ODR sont souvent numériques. Vous devez alors constituer votre dossier directement sur Internet. Ceci exige de numériser vos justificatifs et de les télécharger sur le site de l’opération. Si vous n’êtes pas à l’aise avec l’informatique, faites-vous aider par un proche.
Votre dossier
1. Constituez votre dossier minutieusement, car tout écart avec les instructions servira de prétexte de rejet. 2. Conservez une copie des justificatifs envoyés (photocopie, scan, photo), y compris le formulaire sur lequel figurent les coordonnées de la société qui gère l’ODR (Sogec Gestion, Facility, etc.). Même si ces preuves n’ont pas de valeur légale, elles pourront jouer en votre faveur en cas de réclamation. 3. Joignez bien le code-barres découpé du produit quand il est requis. N’hésitez...
Données personnelles
En participant à l’offre, vous acceptez que les informations personnelles collectées soient enregistrées et traitées par la marque et son gestionnaire aux fins de la gestion de cette opération de remboursement. Certaines marques en profitent pour collecter des données à d’autres fins (démarchage commercial). Elles doivent alors obtenir votre accord express. Vérifiez les cases que vous cochez. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données qui vous concernent....
Faites une croix dans votre agenda pour penser à vérifier que le gestionnaire a procédé au remboursement. Dans la négative, adressez votre réclamation au gestionnaire de l’offre et au fabricant par écrit, pas par téléphone. Leurs adresses figurent généralement sur votre bulletin de participation ou, dans le cas d’une ODR numérique, dans votre espac...
Comment faire jouer les ODR, remplir les conditions, contester un refus ? Ce site vous donne des conseils pratiques et des informations légales pour profiter des offres de remboursement.
16 nov. 2023 · Si vous avez changé d'opérateur internet, vous pouvez bénéficier d'une remboursement de vos frais de résiliation avec Orange. Découvrez les conditions et les délais pour faire votre demande en ligne.
30 avr. 2024 · Profitez des offres de remboursement (ODR) sur une sélection de produits électroménager, multimédia et cave à vin chez Boulanger. Découvrez les conditions, les montants et les dates de remboursement pour chaque marque et produit.
