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Pour mieux satisfaire ses millions d'abonnés, le service client Free est joignable par différents canaux. L'opérateur privilégie les contacts en ligne, étant un service low-cost. Vous disposez donc de plusieurs moyens pour contacter Free sur internet.
Pour contacter Free par téléphone, le numéro à composer est le 3244 (appel gratuit). Les conseillers sont disposnibles 7 jours sur 7, de 8h à 22h en semaine de 9h à 21h le samedi et de 9h à 19h le dimanche. Si vous n'êtes pas encore un abonné Free mais souhaitez vous renseigner ou souscrire un abonnement, vous pouvez appeler le numéro Free 1044, di...
Si vous souhaitez recourir à la voie postale pour contacter le service client Free, par exemple pour des raisons administratives ou pour l'envoi de documents importants, vous pouvez envoyer un courrier à Free. La voie postale est aussi particulièrement recommandée pour une demande de résiliation ou une réclamation auprès de Freecar elle garantit un...
Il est aussi possible de discuter directement avec un conseiller du service client ou du SAV Free en vous rendant dans l'une de ses agences. Si vous choisissez cette option, vous pouvezrechercher la boutique FREE la plus proche de votre domicileet prendre un rendez-vous en ligne.
Si vous rencontrez un problème avec votre abonnement, votre smartphone ou votre box internet, vous pouvez vous adresser au service après-vente de Free. Le SAV Free est joignable au 3244, pour différentes demandes : 1. Un problème d'accès à votre compte client Free 2. Un mobile cassé, perdu ou volé 3. Un dépannage concernant votre box internet, TV e...
Pour résilier un abonnement Free, vous avez plusieurs choix : 1. Soit vous appelez le service client Free au 3244 et vous choisissez "Informations sur la résiliation de votre abonnement". Suivez simplement les instructions pour finaliser la démarche ; 2. Soit vous envoyez une lettre de résiliation Free avec accusé de réception à l'adresse du servic...
Vous pouvez obtenir toutes les informations sur les offres de Free en allant sur le site Internet. Vous pouvez ensuite effectuer une souscription en ligne en suivant les étapes suivantes : 1. Sur le site Internet de Free, sélectionnez le service qui vous intéresse ; 2. Cliquer sur "S'abonner" afin d'accéder au formulaire de souscription ; 3. Rempli...
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10 mai 2024 · Ce guide d'assistance Free vous dit tout du service client Free : comment ouvrir une ligne Free Mobile, comment parler à un conseiller Free pour obtenir de l'aide, comment contacter Free par mail pour résoudre une panne Freebox, etc.
27 mars 2024 · Free est joignable par téléphone au 3244 pour les clients, et au 1044 pour les non-clients. Vous pouvez aussi contacter votre opérateur depuis votre espace client et sur les réseaux sociaux (@FreeFrance sur Facebook et @Freebox ou @freemobile sur Twitter). S'il n'existe pas d'adresse mail de contact Free, l'opérateur peut ...
Le site d'assistance Free vous accompagne sur l'installation, l'utilisation et le dépannage de votre Freebox, Player TV, abonnement fixe ou mobile.
13 oct. 2023 · Vous avez besoin de joindre un conseiller Free pour obtenir des renseignements, être dépanné ou souscrire une offre ? Découvrez comment contacter Free par mail grâce au formulaire de contact, aux réseaux sociaux et à l'assistance en ligne de Free.
