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Vous êtes consommateur, vous rencontrez une difficulté lors d’un acte d’achat, vous avez une interrogation sur un point de droit avant d’acheter, vous pouvez obtenir une réponse par un agent de la DGCCRF en contactant le 0809 540 550.
- Foire aux questions | economie.gouv.fr
Afin d’accompagner le déploiement de ce dispositif, la...
- Foire aux questions | economie.gouv.fr
La DGCCRF et le commerçant concerné seront informés de votre démarche. vous pouvez également contacter le 0809 540 550 (numéro d’appel non surtaxé) : lundi et mardi de 8 h 30 à 12 h 30/13 h 15 à 17 h 15 ; mercredi de 13 h 15 à 17 h 15 ; jeudi de 8 h 30 à 12 h 30 et vendredi de 8 h 30 à 16 h).
- Vue d’ensemble
- Missions
- Responsable
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Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)
Dernière modification le 16 février 2024 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) est un organisme public rattaché au ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Elle assure principalement trois grandes missions : elle veille au respect des règles de la concurrence, elle assure la protec...
Sarah LACOCHE, inspectrice générale des finances
Rémy SLOVE, ingénieur en chef des mines
Expert de haut niveau, délégué à la transition écologique
Ambroise PASCAL, ingénieur en chef des ponts, des eaux et des forêts
Expert de haut niveau, délégué à la transition numérique
Rémi STEFANINI, ingénieur en chef des mines
La DGCCRF est un service du ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Elle intervient dans les domaines de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes. Contactez-la par téléphone, courrier ou formulaire en ligne.
2 févr. 2024 · Vous pouvez contacter la DGCCRF sur internet via Signal Conso ou u par téléphone.
29 mai 2024 · La DGCCRF est la direction chargée de la protection du consommateur et de la concurrence. Pour la contacter, vous pouvez appeler le 0809 540 550, le 3939, ou remplir les formulaires en ligne selon votre situation.
- La DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de de la Répression des fraudes) est joignable du Lundi au vendredi au numér...
- Si votre question vous concerne personnellement, vous devez vous adresser à la DGCCRF. Plusieurs moyens sont à votre disposition pour contacter cet...
- Si vous vous posez des questions généralistes dur le droit ou la protection des consommateurs, vous pouvez contacter Allo Service Public, au … Lire...
- Dans ce cas il est recommandé de contacter le service de répression des fraudes, c’est à dire la DGCCRF. Pour les joindre, … Lire la suite
Trouvez les adresses, coordonnées et horaires d'ouverture des directions départementales de la DGCCRF, l'organisme qui surveille la concurrence, la consommation et la répression des fraudes. Consultez la liste complète des antennes de la DGCCRF par département et par ville.
18 août 2022 · Do you have a problem with a company that does not respect consumer rights? You can contact the Competition, Consumer Affairs and Fraud Prevention Directorate (DGCCRF).
