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Effectuez votre retour en point relais UPS Ground le plus proche de chez vous dans plus de 47 000 adresses. Ouvert 7 jours sur 7, tôt le matin jusqu’en fin de soirée. Vous pouvez imprimer l’étiquette de retour sur le site du transporteur en cliquant sur “Cliquez ici pour effectuer un retour”.
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Quelle est votre politique de retour
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Déposez votre colis auprès du bureau de poste/point relais...
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Déposez votre colis auprès du bureau de poste/point relais que vous aurez sélectionné lors de la création de votre retour après avoir imprimé votre étiquette ou en montrant simplement votre code QR. N'oubliez pas : un retour peut prendre jusqu'à 15 jours pour être reçu et traité à notre entrepôt.
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Vous avez 28 jours dès réception de votre commande pour nous retourner vos articles, y compris les articles soldés. Il est possible que nous ayons déduit et retenu 3,95 € de votre commande, conformément à notre politique d'utilisation raisonnable (voir ici pour plus de détails). Sachez que pour les commandes livrées en points relais/retrait, nous c...
En optant pour l'option de créer un retour via « Mon Compte »et peu importe le transporteur que vous sélectionnez, vous pourrez choisir entre l'option avec étiquette ou sans étiquette : - Si vous choisissez l'option sans étiquette, vous recevrez un code QR par e-mail et devrez simplement le montrer au magasin que vous aurez sélectionné qui imprimer...
- Retour Colissimo (poste, point relais) - Retour dans un point relais Mondial Relay - Retour dans un point relais UPS Access Point
En plus de votre retour, n'hésitez pas à rajouter vos vieux emballages ASOS déjà usés. Même s'ils sont 100 % recyclables et constitués de 80 à 90 % de matières recyclées, nous savons que beaucoup de municipalités n'acceptent pas forcément les emballages en plastique. Ainsi, n'hésitez pas à nous renvoyer vos emballages ASOS et nous nous chargerons d...
Une fois envoyé, veuillez ensuite patienter 15 jourspour que votre colis nous parvienne (21 jours ouvrés pour les DOM-TOM).Dès que nous recevrons votre colis, un e-mail de confirmation vous sera envoyé. Tous les articles retournés doivent être envoyés dans leur état et emballage d'origine, y compris les étiquettes. Par exemple, les chaussures doive...
2 févr. 2021 · Pour un Asos retour gratuit, vous disposez de 3 solutions au choix : Retour avec Colissimo En faisant le choix de Colissimo, vous avez le choix entre un retour Asos Poste , un renvoi via un point relais ou encore directement dans votre boîte aux lettres.
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Vous souhaitez renvoyer un colis directement chez un e-commerçant ? Découvrez vite comment utiliser votre étiquette de Retour Colissimo et comment déposer votre colis chez un commerçant.
Pour organiser un retour, il suffit de suivre les étapes de notre processus de réservation. Ensuite, imprimez vos documents d'expédition, joignez le formulaire de retour à l'intérieur du colis, fixez l'étiquette à l'extérieur de votre colis et renvoyez l'article par la méthode de votre choix.
Vous pouvez renvoyer vos articles simplement et gratuitement sur http://www.asos.fr/retours. La réception de votre retour peut mettre jusqu’à 14 jours ouvrables (hors week-ends et jour fériés). Un email de confirmation vous sera alors envoyé et votre demande sera dès lors traitée sous 24h.
