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  1. Accédez à votre Compte Client RED pour gérer votre ligne fixe, consulter vos factures, réinitialiser votre mot de passe ou désimlocker votre mobile. Suivez les étapes selon que votre ligne est active, résiliée ou cédée.

  2. Identifiez-vous sur votre espace client pour consulter vos consommations, vos factures et paiements, offres et options et vos avantages fidélités.

  3. Avec l'application RED & Moi, vous pouvez contacter un conseiller, suivre votre consommation et votre offre, modifier vos options et vos informations personnelles. Si vous avez une Box RED, vous bénéficiez de fonctionnalités exclusives comme la dépannage et le partage du WiFi.

  4. Accédez à vos factures électroniques de RED by SFR sur votre appli ou votre Compte Client. Découvrez comment connaître la date d'émission, recevoir des alertes et envoyer vos factures par mail ou SMS.

  5. Découvrez comment vous connecter à votre Compte Client RED Box, que votre ligne soit active ou résiliée, et comment réinitialiser votre mot de passe. Profitez des avantages et services en ligne réservés aux clients RED by SFR.

  6. Bienvenue chez SFR. Renseignez ci-dessous le numéro d'appel SFR comme indiqué sur votre kit ou votre facture d'achat.

  7. Espace Client SFR - Gestion de mon compte SFR

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