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Vous n'avez pas trouvé de réponse ? En fonction de votre mode de paiement (au comptant ou par prélèvement), découvrez les différentes possibilités pour renouveler votre abonnement TBM.
Décidez de renouveler ou non votre abonnement annuel. Si vous êtes titulaire d'un abonnement annuel, vous avez plusieurs possibilités qui s'offrent à vous. Vous pouvez le renouveler pour un an à partir de sa date de fin de validité. Vous pouvez également décider de ne pas le renouveler.
Comment renouveler mon abonnement Le Vélo ? Retrouvez ici toutes les questions liées au renouvellement de votre abonnement TBM !
Les informations vous permettant de bénéficier de la réduction ou gratuité apportée par la tarification solidaire seront mises à jour à distance sur votre carte TBM. Vous n'aurez plus qu'à l'activer en agence TBM ou en station tram : téléchargez le plan des stations concernées
Si vous souhaitez résilier un abonnement TBM ou V3, VELOPARK ou de location VELO'C, des conditions de résiliation sont à prendre en compte. Si vous souhaitez résilier votre adhésion au service de prêt VELO'C, aucune condition ne s'applique.
Pour déposer un dossier, rendez-vous sur : tarificationsolidaire.bordeaux-metropole.fr. Si vous n’êtes pas autonome en mode digital, vous pouvez vous rendre dans le CCAS de votre commune. Vous pouvez également demander une carte accompagnant lors de votre dépôt de dossier.
Pour renouveler votre abonnement Le Vélo, vous avez deux possibilités : En ligne. En boutique TBM (pensez à apporter votre carte TBM) Sur l'application mobile Le Vélo par TBM ( IOS ou Android )
