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10 janv. 2024 · Il existe 3 façons de contacter le service client de la FDJ : par mail, téléphone ou courrier ⤵️. 📞 Par téléphone au 09 69 36 60 60. Vous aurez le standard téléphonique à ce numéro, il s’agit du même numéro que celui pour contacter le Service Gagnant si vous remportez un jackpot Loto ou Euromillions un jour.
5 janv. 2021 · Le service client FDJ est joignable par téléphone au 09 69 36 60 60, du lundi au samedi de 9h à 21h ainsi que les jours fériés de 14h à 18h, pour le prix d’un appel local (ce numéro n’est donc pas surtaxé). Si vous possédez déjà un compte FDJ, lors de votre appel téléphonique, pensez à vous munir de vote identifiant (votre ...
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La première étape est de contacter notre Service Clients : par email en utilisant le formulaire de contact. par courrier : Service Clients FDJ ®. TSA 36 707 95 905. CERGY PONTOISE Cedex 9. Si la réponse apportée par le Service Clients ne vous donne pas entière satisfaction, vous pouvez saisir gratuitement un médiateur.
