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19 juin 2024 · annuler votre voyage : votre billet est alors intégralement remboursé (y compris le billet retour en cas de billet aller-retour). Le remboursement est dû dans le mois qui suit la demande. Si vous avez été remboursé, notez que vous ne pouvez pas prétendre en plus à une compensation. Assister les voyageurs.
26 juin 2024 · Vous souhaitez annuler un billet de train déjà payé ? Pas de panique ! La SNCF dispose d'un service dédié au remboursement de ses clients. Vous pouvez faire une réclamation suite à un train retardé ou supprimé. Voici les conditions à remplir pour obtenir le remboursement de votre billet de train acheté à la SNCF.
2 juil. 2024 · En cas de retard de plus de deux heures, 50 % du prix du billet sont remboursés. Au-delà de cette garantie minimale, les entreprises ferroviaires peuvent fixer des règles plus...
1 juil. 2024 · Quant au bateau, les compagnies maritimes doivent proposer un remboursement, un réacheminement gratuit ou indemnisé à hauteur de 50 % du prix du billet. Hébergement : pas de remboursement, sauf...
30 juin 2024 · Au-delà d'un retard de 100 minutes, si le voyageur n'a reçu aucune proposition de la part de l'opérateur, il pourra prendre lui-même un billet alternatif (par bus ou par train) et se faire...
Il y a 13 heures · Le trafic des trains est perturbé sur les axes Nantes-Paris et Le Mans-Laval ce mardi 9 juillet 2024. Des incidents divers entraînent d’importants retards et suppressions de trains.
29 juin 2024 · Lors d’un retard de cinq heures au moins, le passager a le droit de renoncer à son voyage, de se faire rembourser la totalité de son billet d' avion (même les vols non effectués) ou de réclamer...
