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Résultats de recherche

  1. Il y a 5 jours · Le message invite l’internaute a cliqué sur un lien, le renvoyant vers un site frauduleux qui ressemble à celui de Booking. Ils doivent ensuite entrer leurs données de carte bancaire et ...

  2. 25 juin 2024 · Êtes-vous au courant de vos droits lorsqu’une compagnie aérienne annule un vol ou effectue un changement d’horaire de vol? Il est primordial de connaître les règles du jeu pour tirer avantage de ces modifications. Surtout compte tenu de la situation actuelle dans les aéroports.

  3. 11 juin 2024 · Vous pouvez accepter, ou non, les conditions proposées par la compagnie. Si vous n'êtes pas volontaire, et sur certains vols, la législation européenne vous garantit une assistance et une indemnisation financière si la compagnie aérienne vous refuse l’embarquement pour cette raison.

  4. 21 juin 2024 · L’annulation d’un vol doit donner lieu au versement d’une indemnisation forfaitaire, sauf si la compagnie aérienne fait face à des « circonstances extraordinaires ». Parmi celles-ci, comme vient de le confirmer un arrêt de la Cour de justice de l’Union européenne, l’apparition d’une panne sur les nouveaux modèles d ...

  5. 18 juin 2024 · Pour les vols européens, des droits particuliers existent en cas d’annulation de la part de la compagnie aérienne, de surréservation ou de retard importants, et prévoient notamment une assistance et une indemnisation financière, en application du Règlement CE 261/2004.

  6. Il y a 3 jours · Pour modifier une réservation de vol en ligne sur Booking.com, contactez le service client ou consultez le site officiel de la compagnie aérienne. Si celle-ci accepte de modifier les...

  7. 20 juin 2024 · Si vous êtes dans ce cas, sachez que le médiateur du tourisme et du voyage peut proposer une conciliation à l'amiable complètement gratuite. Problème de vol, de compagnie aérienne ou encore...