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1. LE RÉSUMÉ EXÉCUTIF. En seulement quelques pages, le résumé exécutif vous donne accès aux conclusions de l'étude à travers : Une synthèse opérationnelle pour comprendre les perspectives du marché français du BPO face à l'intensification de la concurrence, aux nouveaux besoins des clients en matière d'externalisation et aux derniers bouleversements technologiques
Les types de BPO : Offshore, nearshore, onshore. On peut distinguer trois types de bpo selon leurs spécificités : l’externalisation offshore, l’externalisation nearshore et l’externalisation onshore. L’externalisation offshore est caractérisée par un prestataire très éloigné sur le plan géographique, venant quasiment d’un autre pays avec une culture et une langue différente.
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27 juin 2021 · L’ externalisation des processus d’entreprise ou BPO est une méthode qui consiste à confier diverses tâches métier spécifiques, telle que la paie, les ressources humaines (RH) ou la comptabilité, vers un prestataire de services externalisés.. A l’origine le BPO n’était appliqué que dans entités manufacturières qui avaient des ...
Le BPO désigne l’externalisation d’une procédure d’une entreprise chez un autre prestataire. Tout sur l’outsourcing dans cet article.
21 nov. 2023 · Le Business Process Outsourcing : une définition du BPO. Le BPO, ou l’externalisation de processus métier en français, est une pratique qui consiste à sous-traiter à des tiers partenaires certaines fonctions précises et non essentielles au cœur de métier de l’entreprise.Généralement, ces fonctions s’externalisent auprès d’entreprises spécialisées dans le domaine concerné.
