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29 janv. 2024 · La palme des augmentations spectaculaires revenant, sans conteste, à Bouygues Telecom. « Bouygues Telecom m’a annoncé une hausse de 4 € du tarif de ma box, soit 14,5 % de plus, sans aucun enrichissement de l’offre et sans possibilité de refuser », raconte un client du fournisseur d’accès Internet.
Bonjour, Je suis victime d'une fraude bancaire dont l'origine est le changement frauduleux de carte SIM chez Bouygues. En effet, l'*** a pu obtenir une carte SIM portant ma ligne Tél ds une boutique Bouygues sans une pièce d'identité originale et ensuite il a échangé avec la banque depuis ma ligne Tel en se faisant passé par moi pour ...
Re: Augmentation tarifaire imposée par Bouygues Télécom par Samaelronwe » 05 Mai 2020, 12:40 C'est tout de même "étrange" que les terme A VIE ne soit repris que dans les articles sur les forfaits et aucunement sur les affiche publicitaire et non plus sur le site de Bouygues.
Depuis septembre 2019 Bouygues dilue la supression de l'offre à vie de ces abonnés. Les CGV sont annulées par la mention à vie pour nos contrats concernant les modifications possibles avec annonce un mois avant modification. A vie n'est pas modifiable un mois avant. La mention à vie doit être respecté par Bouygues Télécom.
15 avr. 2015 · Mon histoire : en mars 2016, j'ouvre une nouvelle ligne avec Bouygues télécom par téléphone, (option multi-ligne) avec achat d'un IPhone SE 200€ + 8€/mois en plus du forfait pendant 2 ans. Réception du colis en point relais, colis intact, je signe donc la réception de celui ci. Arrivé chez moi, j'ouvre le colis, il y a bien ma carte ...
18 mars 2020 · Ci joint le chat Bouygues : Bonsoir M Guinchard, Je vous renseigne tout de suite en ce qui concerne l'abonnement NETFLIX. Je constate que vous avez un hors forfait de 7.99€ suite à un abonnement du service " NETFLIX" depuis Internet . Il s'agit d'un service indépendant des options Bouygues Télécom.
6 août 2018 · Bonjour, j ai le même problème. j'ai appris par un sms de Bouygues télecom que j'étais abonnée à un service Buzz2ouf Abo avec un prélèvement immédiat de 2.99 par semaine sans avoir reçu aucune information, ni demande de souscription ni de confirmation ni d'identification de ma part ou d'autorisation de prélèvement, ou de transmission de relevés bancaires.
Bouygues Télécom se permet de changer mon forfait sans mon accord et le montant du prélèvement à la hausse bien sûr quand il existe des formules moins chère 16,90 € pour 10go. Payant mon internet mobile à 19,90 € depuis 2013, pour 5go de data, ils m ont changer le forfait du jour au lendemain à 25,69 € pour 20go en m envoyant juste un mail !
15 avr. 2024 · D’autres opérateurs, qui utilisent les infrastructures d’Orange, de SFR ou encore de Bouygues, vendent aussi des formules intéressantes. C’est le cas de Prixtel et de son forfait flexible, qui coûte entre 7 et 11 € par mois, selon le volume de données consommées, plafonné à 50 Go.
28 févr. 2018 · Les deux récalcitrants ont fini par intégrer le prix de la location de leur box dans le prix total de leurs offres Internet, le 30 mars pour Bouygues Telecom et le 9 avril pour Orange. Mais trop tard, puisque la DGCCRF a décidé de leur infliger une amende administrative de 315 000 € chacun. La Répression des fraudes rappelle que ces deux ...
