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27 mai 2024 · Par email à l’adresse savgroupes@sncf.fr; Par téléphone en composant le 36 35 (service gratuit+ prix de l’appel). Si vous souhaitez nous joindre depuis l'étranger, composez le 00 33 1 84 94 36 35.
Par téléphone : 0808 808 330 (service gratuit + prix appel) Par e-mail: dans votre espace Grand Voyageur, puis sur l'onglet "Besoin d'aide" Vous recevrez votre carte sous un délai maximum de 3 semaines. En attendant de la recevoir, continuez à utiliser celle que vous avez actuellement pour vos voyages en e-billets.
14 févr. 2024 · Le numéro de téléphone SNCF en région. Le numéro du service client SNCF peut aussi varier selon les régions. Voici quelques numéros à titre d'indication : TER Auvergne-Rhône-Alpes: 09 69 32 21 41 (Du lundi au vendredi, de 7h à 19h, et le samedi de 8h à 13h) TER Bourgogne - Franch Comté: 03 80 11 29 29 (Du lundi au samedi de 7h à 20h)
6 juin 2024 · Si votre commande a été passée auprès de notre agence groupe, merci de contacter notre équipe du lundi au vendredi, de 8H30 à 18H (hors jours fériés), par mail à l’adresse voyageengroupe@sncf.fr ou par téléphone au 36 35 (service gratuit + prix d’un appel local). Si vous souhaitez appeler depuis l'étranger, composez le 00 33 1 ...
Réclamation voyage. Votre train a été supprimé, ou vous avez subi des problèmes durant votre voyage ? Demandez la prise en charge sur la page de votre transporteur. Dans le cas d'un voyage en correspondance TGV INOUI/INTERCITÉS et TER, cliquez sur TGV INOUI & INTERCITÉS.
Quel est le numéro d'appel du service des recouvrements des procès verbaux SNCF ? Contactez nos centres de recouvrement par téléphone au 09 48 220 000 (prix d’un appel local) de 8h15 à 18h30 du lundi au vendredi, sauf jours fériés, ou déposez votre dossier via la plateforme prévue à cet effet. Elle est entièrement sécurisée et ...
Le e-billet sur votre téléphone. Avoir votre e-billet sur votre téléphone est le système le plus pratique et le plus avantageux. Votre e-billet est disponible immédiatement, sur votre appli et via votre mail. Vous ne pouvez pas perdre vos e-billets : vous les retrouvez en quelques étapes. Plus besoin de passer par la case compostage.
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