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16 avr. 2024 · Un Customer Service Representative débutant peut s'attendre à un salaire mensuel brut de 2.300 à 2.900 euros. Les professionnels ayant entre 3 et 6 ans d'expérience dans le service à la clientèle peuvent espérer un salaire de 3.000 à 3.800 euros.
Qu’il s’agisse d’un bug dans votre produit, d’un problème de facturation ou d'un autre problème, un customer service representative veille à prendre en charge le problème et à aider le client à bénéficier de l’expérience optimale qu’il mérite.
6 févr. 2020 · Un Représentant du service à la clientèle intervient en tant que point de contact, fournit des informations sur les produits/services et résout les problèmes auxquels nos comptes clients peuvent se voir confrontés avec précision et efficience.
Que fait concrètement un Customer Service Representative ? Découvrez la carrière d'un Customer Service Representative, ses missions et les compétences nécessaires à ce métier.
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