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31 mai 2024 · Pour contacter le service client TotalEnergies, il est possible d’utiliser le téléphone (non surtaxé), internet, Mon Compte espace client Total Direct Energie ou d’envoyer un courrier. En fonction de la demande concernée et de l’offre souscrite, il faut veiller à choisir le bon numéro ou l’adresse adéquate.
6 juin 2024 · Après le rachat de Direct Energie par Total, le fournisseur TotalEnergies a remplacé les espaces clients de Direct Energie et Total Spring par le nouvel espace client TotalEnergies, disponible sur internet ou via l'application TotalEnergies.
6 juin 2024 · TotalEnergies laisse la possibilité à ses clients de résilier facilement et rapidement leur contrat directement depuis internet ou sur l’application mobile TotalEnergies. Sur internet : connectez-vous à votre espace client TotalEnergies, puis rendez-vous dans l’onglet « Mon Compte » puis « Résilier mon contrat ».
Il y a 6 jours · Après inscription, l’espace client TotalEnergies pro permet d’avoir accès aux informations liées au contrat d’énergie pro mais également à d’autres services en ligne comme la consultation des factures, la relève du compteur, le suivi de sa consommation, etc.
31 mai 2024 · Le service client de TotalEnergies est joignable au 09 70 80 69 69, et est disponible du lundi au samedi de 9h à 19h. En cas d'urgence d'électricité et de gaz, il faut contacter Enedis au 09 726 750 XX (XX : numéro de votre département) ou GRDF au 0 800 47 33 33.
29 mai 2024 · TotalEnergies est un fournisseur d’ énergie, né de la réunion des activités de Direct Energie, Total Spring et Total Energie Gaz. Ses offres permettent actuellement de bénéficier jusqu’à 17 % de réduction par rapport aux tarifs réglementés. Voici ce que vous devez savoir sur le fournisseur TotalEnergies.
19 juin 2024 · Si le prix de l'énergie au kwh reflète votre consommation d'énergie, un autre élément de votre facture est fixe : l'abonnement. Cette ligne est à observer attentivement, car selon votre situation et la politique de votre fournisseur, elle peut faire varier l'addition, à la hausse comme à la baisse. Explications.