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A partir du clavier en faisant le code installateur + ok, le code 780 + ok, l'adresse IP s'affiche (192.168.__.__), à partir de cette adresse il est assez simple de se connecter à la centrale ou de reparamétrer la box par exemple en suivant la procédure. Il faut quand même avoir noté son nom de domaine.
J'arrive à me connecter sur la centrale en wifi, mais pas en 4G. De plus en me connectant sur l'interface PC, via ath.alarmesomfy.net, il m'est retourné : Connexion impossible à l’hôte avec des causes possibles. J'ai vérifié les branchements extérieurs et aussi la compatibilité du routeur de ma freebox et de la centrale. je ne vois ...
Lorsque je veux faire fonctionner la programmation j'appuie sur - et sur + pour l'annuler. D'appuyer sur la touche SET. ON devrait apparaître. -Puis appuyer sur la touche SET pour enregistrer. -Puis recommencer pour le réglage des heures de descente. Or, la touche SET reste inactive l'écran affichant toujours OFF.
je constate que depuis le 14/02/18 à8h33 votre centrale ne communique plus avec notre serveur. il faut vérifier dans le menu installateur: réglage du réseau: décocher la case "DHCP" puis sauvegarder puis vous reconnecter en installateur: réglage de l'interface vérifier que la case "accès à distance" est bien coché.
Le problème n'est pas dans la centrale mais dans votre box internet. Comme vous venez de changer de fournisseur internet, il y en a deux qui peuvent poser problème. FREE : Il faut demander une adresse IPV4 full stack SFR : La c'est plus compliqué. SFR donne une adresse IPV6 qui n'est pas compatible avec la centrale. Il faut leur demander une ...
Probleme Myfox HC2 - Avec Réponse (s) Chers Utilisateurs, Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024. Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent ...
Les sujets Sécurité. Accès local et distant impossible à la centrale. Bonjour, Depuis quelques semaines, je n'ai plus accès à la centrale localement et a distance. Pas de changement de configuration au niveau de la Livebox. J'ai cherché mais je n'ai rien trouvé. Tout marchait très bien avant cet incident. Centrale Id: 515956.
connexion centrale impossible. Bonjour, Depuis 3 jours, la connexion à la centrale est impossible, apparue brutalement, aussi bien par mon PC ou l'application. Ma box Orange (qui n'a pas été changée) fonctionne bien, reconnait le transmetteur sur le réseau, la configuration n'a pas changé, ports 80 et 443 ouverts etc...
Un professionnel a installé l'alarme home keeper pro vidéo à mon domicile.Tout a bien fonctionné durant quelques semaines. Mais depuis quelques temps la centrale ne connect plus à internet et il m'est donc impossible d'utiliser l'ap somfyprotect ,néanmoins l'alarme reste fonctionnelle. J'ai donc réalisé les manip suivantes (en ouvrant ...
Bonne journée, Bonjour. la centrale HC2 est totalement éteinte et bien sur la liaison avec le serveur interrompue. J'ai fait le reset de la box Free révolution et le reset de la HC2 tel que décrit dans le forum, sans succès.
