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  1. Par téléphone. Pour mieux vous accompagner, le numéro de téléphone utilisé pour contacter le Cesu est gratuit et seule la communication est facturée par l’opérateur téléphonique, le prix d’un appel. Vous pouvez composer le numéro : 0 806 802 378Service gratuit+ prix appel. Du lundi au vendredi de 9h à 17h.

  2. Vous identifier avec votr e compte FranceConnect. Accéder à votre compte à l’aide des identifiant et mot de passe que vous avez choisis. Utiliser le parcours d ’assistance en cas d’oubli ou de perte de vos identifiant, mot de passe ou numéro Cesu depuis le lien Problème d’identification.

  3. Agents de l'Etat, votre employeur participe aux frais de garde de vos enfants de moins de 6 ans. Dans le cadre de l'action sociale interministérielle, le ministère chargé de la fonction publique a mis en place une aide financière pour la garde des enfants de moins de 6 ans, versée aux agents de l'Etat sous forme de Chèques Emploi Service Universels entièrement préfinancés.

  4. En tant que bénéficiaire Ticket CESU, connectez-vous à votre "compte cesu ebeneficiaire" afin de retrouver vos intervenants et payer vos prestations simplement. Vous pourrez bientôt aussi en tant qu'employeur déclarer les heures effectuées à votre domicile. En tant qu'intervenant, inscrivez-vous au CRCESU afin de bénéficier d'un ...

  5. C’est un support indispensable pour vous aider à compléter des formulaires nécessaires à votre salarié dans certaines situations (arrêt maladie, départ à la retraite…). Si vous bénéficiez de l’APA et/ou de la PCH et que votre Département pratique le Cesu tiers payant , le montant des cotisations prélevées sur votre compte est indiqué à la ligne « montant à votre charge ».

  6. Votre attestation fiscale est disponible dans votre espace personnel en ligne. Vous pouvez la consulter, l’imprimer ou la télécharger depuis votre tableau de bord, rubrique Mon avantage fiscal. À tout moment, vous pouvez consulter le montant de l’avantage fiscal auquel vous pouvez prétendre, sous conditions, au titre de l’année ...

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