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  1. Comment supprimer mon compte myRyanair ? Vous pouvez désactiver votre compte en vous connectant, en cliquant sur le cercle de votre profil dans le coin supérieur droit et en sélectionnant « Informations personnelles ». Ici, vous pourrez désactiver votre compte.

  2. Nous contacter. Il existe plusieurs options pour nous contacter : appelez-nous au numéro ci-dessous ou discutez avec nous. Notre assistant virtuel Molli peut vous aider 24 h/24, 7 j/7 et nos agents sont disponibles 7 j/7 (voir les heures d’ouverture ci-dessous). Dans l’onglet d’informations utiles, nous avons également inclus un certain ...

  3. Cliquez sur « Mes réservations » sur le site Internet de Ryanair ou sur « Mes voyages » depuis l’application mobile. Connectez-vous à votre compte myRyanair. Sélectionnez « Gérer cette réservation » pour la réservation que vous souhaitez modifier.

  4. Toutes les données personnelles téléchargées par vous et d’autres personnes sur votre réservation seront traitées conformément à la politique de confidentialité de Ryanair. Les documents de visa seront disponibles sur votre compte pendant 24 heures et seront conservés par Ryanair pendant 18 mois.

  5. Sélectionnez l’option « Modifier votre vol » et choisissez le vol que vous souhaitez modifier. Indiquez les détails (date, heure ou itinéraire) du ou des nouveaux vols pour lesquels vous souhaitez modifier. La description du montant apparaîtra et si vous souhaitez procéder à la modification, sélectionnez « Continuer ».

  6. Ceci inclut la suppression du compte myRyanair associé à l’adresse e-mail fournie et/ou utilisée lors de la réservation d’un vol. Toutefois, nous conserverons les données personnelles qui se rapportent à un contrat entre vous et Ryanair (réservation de vol) en vue de mettre en œuvre le contrat, de défendre ou de faire valoir nos droits et de nous acquitter de nos obligations ...

  7. Le Centre d'aide Ryanair est là pour vous aider avec l'enregistrement, les documents de voyage et les réservations en ligne.

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