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Nous vous offrons un service d'assistance spéciale pour faciliter votre voyage et le rendre le plus confortable possible. Demande d'assistance spéciale. Les passagers sollicitant le service d'assistance spéciale doivent se présenter au comptoir d'enregistrement le jour du vol. Le service n'aura pas de frais supplémentaires et ils pourront ...
Vous êtes un groupe de 10 jusqu’à 125 personnes, et vous désirez réserver un vol Volotea, composez le (+33) 0821 610 759 et bénéficiez d’un suivi personnalisé. Une équipe de professionnels qualifiés seront à votre écoute du lundi au jeudi de 8 h 00 à 19 h 00. Et pour un appel international, appelez le (+34) 93 122 21 47.
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10 juil. 2018 · Volotéa a annulé mon vol et malgré 9 e-mails adressés au service réclamations et après 1 mois de réclamations, n’a toujours pas procédé au remboursement. A chaque e-mail ils répondent que l’affaire est en cours de traitement et que le remboursement sera effectué sous 8 jours. Je vais déposer plainte pour escroquerie.
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Dimensions et poids des bagages en soute avec Volotea. Vous pouvez emporter de 1 à 5 bagages en soute de 20 kg, pour un total de 50 kg. Tout bagage qui dépasse le poids autorisé (sans dépasser la limite maximale de 32 kg) donnera lieu à l’application d’un supplément de 12 euros par kilo excédentaire en sus du tarif standard.
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