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  1. 29 juin 2020 · Que vous soyez actuellement client ou un ancien abonné, munissez-vous d’une facture et observez dans le cadre en haut à gauche, sous le logo SFR. Vous trouverez une ligne numéro de contrat (client Fixe) ou compte client (client Mobile ou autres). Une fois cette référence notée, lancez-vous sur le parcours accessible depuis cette page.

  2. Besoin d'aide pour votre équipement mobile ou box ? Découvrez les services de l'Assistance SFR et accédez aux réponses de nos experts.

  3. 01. Depuis l'écran d'accueil SFR & Moi, touchez l'icône Buddy. Touchez l'icône Ecrou correspondant à la ligne pour laquelle vous souhaitez modifier le mot de passe. 03. Cliquez sur « Modifier mon mot de passe ». 04. Saisissez votre ancien mot de passe, puis le nouveau et cliquez sur le bouton Valider.

  4. Votre carte SIM SFR est bloquée après la saisie de 3 codes PIN erronés successifs ? Pour la réactiver, vous devez saisir votre code PUK. Il est disponible sur votre Espace Client SFR, sur votre application SFR & Moi ou vous pouvez l'obtenir par téléphone en composant le 06 1000 1963. Et pour faciliter votre démarche, consultez l'infographie à votre disposition sur cette page Assistance.

  5. Me connecter en 3 étapes : depuis votre profil sur le site RED cliquez sur « Me connecter », renseignez votre identifiant ( 06xxxxxxxx ou 07xxxxxxxx) et votre mot de passe et si vous avez oublié votre identifiant , cliquez ici. Mon Compte Client. Bon à savoir : depuis votre Compte Client RED, vous pouvez bénéficier d'infos ...

  6. A la résiliation effective de votre ligne, vous pouvez télécharger votre étiquette de retour à partir de votre Espace Client SFR. 05 Conseils & Astuces Je n'ai pas reçu mon étiquette Votre étiquette est disponible sur votre Espace Client SFR pendant une durée d’un mois à compter de votre demande de résiliation.

  7. Article 2 - Descriptif du service SFR Mail. Le Service SFR Mail permet de : Composer, envoyer, consulter, transférer, répondre à des e-mails vers des boîtes e-mails de tous les fournisseurs de messagerie depuis l’interface web, un logiciel de messagerie ou une application mobile.

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