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5 sept. 2023 · Faire une réclamation à EasyJet. Pour faire une réclamation, par exemple suite à un vol annulé et un retard de remboursement, vous pouvez contacter EasyJet de plusieurs façons : Par téléphone au numéro EasyJet 09 77 40 77 70. Via le formulaire de réclamation EasyJet en ligne. Par e-mail au service.client@easyjet.com.
Self Service Disruption Portal. Si votre vol easyJet est annulé ou retardé, vous pouvez utiliser ce portail pour gérer votre réservation en ligne. Vous pouvez choisir entre un remboursement, un changement de vol ou une autre option de voyage. Ce service est rapide, facile et gratuit.
Il y a eu un problème avec les renseignements relatifs au document envoyés pour : {PassengersWithICTSError} Veuillez ressaisir les renseignements figurant sur le document de voyage du ou des passager(s) ci-dessus, en veillant à ce que TOUS les documents et tous les détails personnels y figurant soient saisis exactement comme indiqué sur le document de voyage.
Vos informations personnelles. Veuillez noter que le changement d’adresse e-mail s’appliquera uniquement aux nouvelles réservations. Les réservations présentes sur votre compte ont été faites avec votre adresse e-mail actuelle, laquelle servira pour toutes les communications relatives à ces réservations.
À propos des avoirs. Vous trouverez ici tous les avoirs de vol easyJet disponibles, expirés ou échangés qui figurent sur votre compte. Les avoirs de vol easyJet émis par notre équipe du service client (avec mot de passe) ne seront pas affichés, mais vous pouvez en vérifier le solde et la date d’expiration en vous rendant sur la page du solde des avoirs.
Les avoirs de vol easyJet peuvent être utilisés pour toute nouvelle réservation que vous effectuez. Lorsque vous demandez un avoir de vol easyJet en ligne, celui-ci est envoyé par e-mail au titulaire du compte easyJet qui a effectué la réservation initiale.
10 avr. 2024 · Le support est en mesure de vous aider pour modifier ou annuler une réservation. Pour toutes demandes de contact relatives à easyJet Holidays, vous disposez de 3 numéros de téléphone gratuits en fonction de votre situation. Call +33 017 654 5124 ou le formulaire de contact en ligne. Ventes : +33 017 654 5369. Duty Office: +33 017 654 5985.
