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Il y a 4 jours · Arnaque Go Voyage / eDreams. Vol reservé le 10/02/2020 sous le numéro de résa: 4949548960, date prévu le 28/03/2020 aucun message du service client pour m'informer de l'annulation, puis apres des heure a essayer de les...
Go Voyages = escroquerie. Nous avons acheté un billet d'avion pour 6 personnes à Noël sur une ligne intérieure régulière cambodgienne. Vol confirmé par Go Voyages. N'ayant pas d'informations de la compagnie sur l'horaire du vol, nous avons contacté Go Voyages qui, après de multiples relances, nous a dit que l'avion ne partirait pas ...
Mon expérience de GO voyages me vaut les mêmes déboires qu'à beaucoup sur ce Forum - en quelques mots : erreur d'enregistrement par Go Voyages de ma demande de réservation d'un aller-retour Paris-Calvi ; absence de réservation de l'aller Paris-Calvi par Go Voyage sans me prévenir ; réponses évasives ou non réponse du SAV de Go Voyages et manœuvres dilatoires pour éviter le ...
En mai 2023, le vol retour a été annulé. Apparemment, Go Voyages n'était même pas au courant, et il n'y a eu aucune mise à jour sur l'application. Il n'y a aucun numéro de téléphone à joindre pour obtenir de l'aide, car nous avons passé la nuit à l'aéroport. Et j'ai traité directement avec Easy jet pour le remboursement.
753 avis vérifiés sur Go Voyages. Go voyages est le meilleur site de recherche que je connaisse pour réserver vol hôtel ou même location de voiture. Le service client est réactif et efficace. Le site est très ludique et simple d'utilisation et avec go prime les prix souvent plus intéressant que sur d'autres sites.
Je contacte donc par téléphone Go Voyages et réussit à obtenir un interlocuteur au bout de 20 minutes d'attente: Il m'informe que le vol Luang Prabang vers Bangkok est annulé mais n'a aucune proposition de rechange. Il me demande d'attendre pendant qu'il contacte la compagnie aérienne puis au bout de longues minutes m'indique que les bureaux de la compagnie sont fermés (il est 17h ...
Mon opinion sur Go Voyage, qui était bonne, a chuté des 3/4. Il y a quelques années, Go Voyage avait une boutique à Paris avec du personnel efficace qui aurait sans doute permis la résolution rapide du problème et surtout sans stress.
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