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23 juil. 2018 · Le SAV fait une erreur, voit les clients très embêtés et les laisse attendre 8 SEMAINES !!! PRATIQUE SCANDALEUSE. NE FAITES PAS CONFIANCE A CASTORAMA. UN SERVICE CLIENT DOIT APPORTER DES RÉPONSES EFFICACES ET DÉCENTE LORSQUE SON ENTREPRISE FAIT DES ERREURS ET CE N'EST MALHEUREUSEMENT PAS LE CAS ! 4 JOURS PLUS TARD APRÈS LE PREMIER APPEL ...
7 août 2018 · On m explique que ce n'est pas possible qu'ils vont procéder à un remboursement et que dans un délai de 72h j'aurais l'argent sur mon compte. Je reçois un mail qui me confirme le remboursement en cours. Je repasse donc une nouvelle commande avec cette fois un retrait au magasin. Je procède à mon retrait puis installation de la baignoire ...
29 avr. 2021 · Castorama a fait une erreur car j’ai été facturé & débité en totalité mais livré partiellement d’un seul salon de jardin. Malgré mes nombreuses relances par téléphone, mail, messenger, ni le transporteur ni le service client ne peuvent joindre le « service concerné ». Un service fantôme injoignable malgré leur erreur et l ...
20 août 2012 · Votre avis sur cuisine castorama ? Ce sujet comporte 132 messages et a été affiché 141.159 fois. Nouveau sujet Répondre. Page 1 sur 3>>>. cook Auteur du sujet. Le 20/08/2012 à 17h20 Env. 10 message Blain (44) Que pensez vous des cuisine de chez castorama, nous avons un petit budget les prix conviennent à notre budget.
21 janv. 2018 · Bref, on fait faire le devis par Castorama, et l'artisan vient à son tour estimer la main d'oeuvre, bilan: 3000€ de matériel et 6000 de main d'oeuvre pour un chantier estimé à 2 semaines et demie. La facture est salée mais l'optique d'avoir une salle de bain parfaite et correspondant à nos besoins nous convient parfaitement.
5 oct. 2018 · Bonjour à tous. Je vous raconte ma mésaventure avec le casto de saint maximin. En 2017 j'ai commandé une porte de garage sur mesure que j'ai acheté en étant porteur de la carte de fidélité, celle ci est arrivé 4 mois après ( déjà pas mal comme délais). Lors du montage celle-ci s'est cassée donc comme prévu par les CGV de la carte ...
20 juin 2017 · Castorama - Pas de garantie sur Tondeuse. Messagepar Ahri » mar. juin 20, 2017 3:28 pm. Bonjour, Je m'exprime ici pour dire ma colère contre Castorama et son service après-vente. Nous avons acheté une tondeuse chez eux en Avril 2016, une Alpina BL440SB. Nous pensions que c'était une bonne machine, c'est en tout cas comme ça que le vendeur ...
La baie à du mal à fermé. J'appel le SAV de Castorama, très sympas le rayon menuiserie recherche un ventaux, je me dis impeccable du sérieux chez Casto. Mais voilà, je rappelle deux jours après, pour me dire qu'il faut aller au SAV. Je vais au service, je fourni toutes les photos qui me demande ainsi que la facture.
12 nov. 2021 · J'achete les 2 appareils chez Castorama pour une valeur de 149€ chacun soit un total de 298€. Ensuite je me presente à l'accueil pour demander le remboursement du double de la difference, soit selon mes calculs 2 x (149 - 100) + 2 x (149 - 94) = 98 + 110 = 208€ en tout. Avec les ODR de chez bosh, de 40€ par appareil, je me retrouvais ...
10 janv. 2017 · Je suis passée par le "service pose" de Castorama le 23 aout 2016, pour avoir un devis concernant le remplacement d'une porte de garage par une baie vitrée. Ce service s'engage à nous mettre en relation avec des professionnels qualifiés, faire un devis détaillé, respecter les délais et pour finir le bon achèvement des travaux ainsi qu ...
