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Si vous disposez d'un compte sur 3Suisses.fr : Vous pouvez à tout moment et en toute autonomie retourner un article qui ne vous conviendrait pas dans un délai de 14 jours après réception de votre commande. Les étapes pour procéder au retour de votre commande : 1. Connectez-vous à votre espace 3 SUISSES et allez sur « suivi de mes ...
Si vous disposez d'un compte client sur 3Suisses.fr : il vous faudra effectuer une demande sur notre site internet au travers de votre espace personnel pour la commande concernée. Il vous faudra insérer dans votre colis le formulaire de retour qui vous sera mis à disposition sur le site.
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Avant de contacter les 3suisses.fr, veuillez bien lire la suite afin de savoir quel service vous adresser.
Afin d’obtenir de l’aide en ligne, il vous suffit de vous connecter à votre espace personnel (compte 3 suisses) avec vos informations d’identification (adresse email ou numéro client et votre mot de passe). Ensuite, vous verrez apparaître tout en bas un formulaire ou vous pouvez poser une question ou faire une demande. Un conseiller clientèle se ch...
Commander
Vous pouvez effectuer votre commande en naviguant sur le site internet www.3suisses.fr. Ensuite, cliquez sur “Ajouter au panier” pour les produits que vous souhaitez acheter. Une fois, votre liste de souhaits terminée, taper avec la souris sur “Terminer la commande” pour remplir vos informations, adresse de livraison et procéder au paiement par carte 3 suisses 4 étoiles, paypal, carte bancaire et carte cadeau. Vous pouvez également commander par tél en appelant: 0892 691 500(7j/7 – 0,34€/min...
Faire le suivi de votre commande
Afin de suivre votre commande, vous devez vous connecter sur le site web avec votre login et mot de passe. Si vous avez oublié vos informations d’identification, vous pouvez régénérer votre mot de passe en cliquant sur mot de passe oublié. Une fois connecté sur votre compte vous trouverez dans la section “Suivi de commande”, l’état de votre commande et les délais de livraison prévus.
Voici l’adresse email trois suisses: contact@3suisses.fr Adresse et siège social Adresse Postale Siège Social: 3 SUISSES France 12 rue de la Centenaire 59170 Croix. Téléphone : 03.20.20.31.00
Suivre une commande 3 Suisses depuis votre espace client. Vous avez la possibilité de suivre l’état d’avancement de votre commande 3 Suisses. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte client « Mon compte ». Puis rendez-vous dans la rubrique « Suivi de mes commandes ». Où se trouve ma commande 3 Suisses ?
Vous pouvez suivre vos commandes dans votre compte client à tout moment sur 3suisses.fr. N’hésitez pas à nous contacter au 0.892.691.500 (0,34 €/min + surcoût éventuel de l’opérateur), nos conseillers sont à votre écoute.
11 sept. 2011 · SERVICE CLIENT. http://services-client.net/les-3-suisses/ > Contacter un Conseiller : 0 892 691 500 du lundi au samedi de 9h à 19h (coût d’un appel locla +0,45€/min + hors coût opérateur) > Formulaire de contact : cliquez ici. > Mail : conseilsdexperts@3suisses.fr. COMMANDES.