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27 juil. 2023 · Pour effectuer un check-in à l’hôtel, commencez par accueillir le client à la réception, vérifiez sa réservation et son identité, puis recueillez les détails de son séjour et ses informations de paiement. Ensuite, fournissez la clé de la chambre réservée et expliquez les services de l’hôtel.
Le check-in à distance B&B Hôtels vous facilite la vie. Simple, efficace et gratuit, c’est un service qui permet aux clients éligibles de recevoir à distance, le jour même de leur séjour, le numéro et le code d’accès à leur chambre.
19 oct. 2023 · Dans l’hôtellerie, l’enregistrement (check-in) et le départ (check-out) sont deux procédures très importantes qui permettent d’établir les bases de la relation avec le client et d’évaluer son séjour.
Dans certains hôtels, nous proposons également le service « arrivée anticipée » (early check-in) qui vous permet d’occuper la chambre plus tôt et qui est réservable en ligne sur nos sites. Il vous suffit de sélectionner cette prestation avant de valider votre réservation.
Lors de votre séjour à Central Hostel, vous pourrez faire votre demande de check-in anticipé avant votre arrivée auprès notre équipe par mail ou par téléphone. Si vous arrivez tard dans la nuit, il est conseillé de contacter l’hôtel pour les informer de votre heure d’arrivée prévue.
Les services « Online Check-in / Fast Check-out » offrent aux membres ALL - Accor Live Limitless du temps en plus et des contraintes en moins : Avant votre arrivée à l'hôtel, vous recevez un email pour effectuer votre check-in en ligne. Grâce à votre carte ALL, vos informations sont pré-renseignées. Votre clé est prête lorsque vous ...
28 sept. 2023 · En tant qu'hôtelier, comprendre et adopter cette tendance ne se résume pas à gagner en efficacité ou en commodité, c'est une stratégie essentielle pour améliorer la satisfaction client, optimiser vos opérations et rester compétitif. Dans cet article, nous plongerons dans le monde du check-in en ligne pour les hôtels.
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