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Suivez ces étapes pour demander à changer les dates d’une réservation : Connectez-vous à l’appli Pulse depuis votre téléphone ou à l’extranet. Cliquez sur Réservations puis sélectionnez la réservation dont vous souhaitez modifier les dates.
Modifier/annuler une réservation d’hébergement. Pour gérer votre réservation, suivez ces étapes : 1. Allez sur « Réservations » puis cliquez sur Gérer les réservations. 2. Sélectionnez la réservation que vous souhaitez gérer. 3. Cliquez sur le bouton Gérer et suivez les instructions indiquées.
Oui! Vous pouvez modifier votre réservation depuis votre e-mail de confirmation ou sur Booking.com. En fonction des conditions de l'établissement, vous pouvez: Modifier votre heure d'arrivée/de départ. Changer vos dates. Annuler la réservation. Modifier les coordonnées de votre carte de crédit. Modifier les informations clients. Choisir ...
Découvrez comment accéder aux réservations effectuées dans votre établissement et comment gérer les modifications, les annulations, les surréservations et les non-présentations depuis votre extranet Booking.com ou l'appli Pulse.
Les clients ne peuvent modifier les dates de leur réservation qu’une seule fois. La modification dépend des disponibilités, des tarifs et des restrictions applicables. Vous pouvez ajouter d’autres restrictions pour garder le contrôle sur l’ensemble du processus de modification.
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Under each reservation, you'll see a 'Manage Booking' button. By clicking on this button, you'll see the details of the reservation and you'll have the option to: Change dates. Add rooms. Contact the property. Check the policies. Update credit card. Cancel the reservation.
