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- Walter L. Jacobs
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Existe t-il un âge minimum pour adhérer au programme de fidélité Hertz Gold Plus Rewards® ? L’âge minimum pour adhérer au programme Hertz Gold Plus Rewards® est de 21ans. Des frais supplémentaires pourront être facturés pour les plus jeunes bénéficiaires. Le service Gold sera-t-il facturé après une année ? Aucun frais supplémentaire n’est facturé p...
Comment échanger mes Points contre des journées de location offertes ? Vous avez deux possibilités pour échanger vos points contre des locations Hertz. 1. Connectez-vous sur hertz.fr et commencez votre réservation. Une fois votre destination et véhicule choisis, cochez la case “Utiliser mes Points Gold Plus Rewards”. Sur la page récapitulative de v...
Comment cumuler les points Hertz Gold Plus Rewards® ? Pour cumuler des points de fidélité, vous devez être membre du programme Hertz Gold Plus Rewards®et résider dans l’un des pays mentionnés ci-dessous : Europe Belgique, France, Allemagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne (à l’exception des Baléares et des iles Canaries), Suisse, Norvège, Fin...
Mes Hertz Gold Plus Rewards® Points expirent-ils ? Les points de fidélité restent valables tant que votre compte reste actif, c’est-à-dire que des points sont cumulés ou échangés au cours des 18 derniers mois écoulés.
Comment obtenir le solde de mon compte de points Hertz Gold Plus Rewards® Points? Pour consulter votre solde de points en ligne, allez sur la page d’accueil de hertz.fr et cliquez sur ‘Mon compte’ en haut de la page. Votre solde de points sera affiché sur la ligne ‘Utiliser mes points’. Pour plus d’informations, cliquez sur le lien ‘Utiliser mes po...
Quelle différence il y a-t-il entre les primes « AnyDay Rewards » et les primes « Standard Rewards » ? Les primes ‘Anyday Rewards’ ne sont soumises à aucune période de restriction et peuvent être utilisées durant la haute saison touristique et lors d’événements exceptionnels dans certaines agences. En revanche, les primes ‘Standard Rewards’ sont so...
Est-il possible de transférer des points Hertz Gold Plus Rewards®? Les points peuvent être transférés à un(e) conjoint(e) s’il (elle) possède une carte Gold Plus Rewards. Il n’y a pas de limite au montant de points pouvant être transférés tant qu’ils sont disponibles sur le compte. En France, veuillez contacter le 09 69 39 40 49 (appel non surtaxé)...
Comment puis-je consulter le solde de mon compte? Les relevés de compte sont disponibles en ligne. 1. Connectez-vous sur hertz.fr 2. En haut à droite de la page, cliquez sur “Mon compte” puis “Activité du compte » 3. Vous pourrez consulter l’activité de votre compte Gold Plus Rewards pour le mois en cours ou pour les 12 derniers mois. Quel est le d...
Comment accéder au statut Five Star? Pour accéder au statut Five Star®, il suffit de remplir l’un des critères* ci-dessous dans l’année civile : 1. Avoir effectué entre 12 et 19 locations 2. Avoir dépensé entre 2,400$ et 3,999$ (ou équivalent en monnaie locale) chez Hertz.
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