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Avant de terminer la réservation, les conditions générales de la (les) compagnie(s) concernée(s) seront mises à votre disposition. Dans le cadre de la médiation de services de voyages proposés par des compagnies aériennes, Nous n’avons aucune garantie d’accès au système de réservation de la compagnie. Lorsque tel est le cas, Nous ...
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s'appliquent entre vous (« Vous » et www.gotogate.fr (« Nous ») en plus des conditions générales de votre réservation originale (« CG »), qui sont ci-jointes pour référence. En cas de conflit ou d'incohérence entre ces conditions générales après réservation et les CG, ces dernières prévalent. 1. Modifications après ...
Lorsque vous nous contactez, assurez-vous d'inclure votre numéro de commande dans le message. N'oubliez pas que nous ne pouvons pas répondre aux demandes urgentes ou aux vols partant dans les 72 prochaines heures par e-mail. Dans de tels cas, vous devez nous contacter par chat ou par téléphone.
Si vous pouvez prétendre à un remboursement, nous pouvons envoyer à la compagnie aérienne une demande de remboursement en votre nom. Si la demande est acceptée par la compagnie aérienne, et dès que le montant nous aura été remboursé, nous traiterons votre remboursement conformément à la politique de la compagnie aérienne et à nos conditions générales, que vous pouvez consulter ici.
Reportez-vous à nos conditions générales de voyage pour en connaître tous les détails. Si vous souhaitez modifier votre réservation, contactez notre service clients par téléphone, car c’est lui qui traite toutes les demandes de modifications de réservation.
17 févr. 2023 · Les conditions générales de vente (CGV) vous permettent d'informer votre client sur vos conditions de vente d'un produit ou d'une prestation de services. Lorsque votre client est un...
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