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  1. 9 mars 2019 · Mais un problème apparait dans le sens où l’un des articles contenu dans ma commande ne me convient pas du tout. Je contact alors le service client Asos à de multiples reprises pour leur expliquer la situation mais pour eux impossible de déverrouiller mon compte. Après plusieurs appels à la maison mère Asos en Angleterre ces derniers m ...

  2. 7 juil. 2018 · J'ai commandé en date du 20 Juin 3 articles chez ASOS à livrer à mon domicile. Le 25 juin, je reçoit un mail de colissimo m'indiquant que le livreur à livré le colis chez moi. Je m'attendais à le trouver dans la boite au lettre le soir en rentrant mais RIEN. Je vais voir mon unique voisine de palier desfois qu'elle l'ai réceptionné à ...

  3. 12 juin 2015 · Bonjour, J'ai passé une commande sur le site ASOS le 8 juillet dernier. Cette commande est prévue pour le 15 juillet or elle n'a toujours pas été expédiée !! Commande numéro 422519498 d’un montant de 105,49€. Entreprise contactée via les réseaux sociaux (Facebook, Twitter) et par mail ainsi que via le chat mais aucune réponse !

  4. 11 déc. 2020 · Et non, vous n'avez pas à faire une nouvelle commande si vous tenez à cet ou ces articles, tout au moins pas à d'autres conditions qui sont la raison pour laquelle vous avez fait votre choix. En effet, le vendeur n'a pas à vous rembourser l'objet de votre colis endommagé, défectueux, que vous n'avez même pas réceptionné, mais à vous ...

  5. 25 mars 2014 · bonjour. je confirme que le site light in the box n'ai absolument pas sérieux comme site et surtout une arnaque. J'ai acheter un objet d'une valeur de 80€ environ après avoir passé la commande j'ai remarque qu'il y avait écrit en tout petit frais de douane non inclus.

  6. 24 sept. 2024 · J’ai effectué un achat sur le site Asos, j’ai reçu le colis le 21 juillet 2024. Le 23 juillet j’ai effectué un retour via le locker Aldi Rte de Toulouse Villenave-d’Ornon. Confirmation du dépôt sur appel fait à MR le 23 Jiillets dans la foulée du dépôt Confirmation faite, preuve de dépôt reçu par mail avec le numéro de suivi.

  7. 以个人对时尚电商从业经验来说说ASOS中文官网。. ASOS电商运营在中国经历了颠荡起伏,在2014年入驻马云爸爸的天猫,成功吸纳超过10万的注册用户。. 但2016年曾宣布关闭中国市场。. 英国线上零售商ASOS撤出天猫旗舰店。. 这条消息当时在2016年非常的轰动,甚至 ...

  8. 11 sept. 2017 · Bonjour, Je fais suite à votre message et vous remercie de nous avoir contacté. Nous rencontrons un bug informatique concernant le téléchargement des étiquettes via votre espace client et nous sommes navrés.

  9. 27 mai 2019 · Je n'ai donc pas ouvert le pochon, je n'ai donc pas pu essayer les boucles d'oreilles. Le vendeur me refuse mon retour pour des questions d'hygiène et me répond qu'en effet, leur phrase de retour dans leurs CGV porte à confusion. Dans le Code de la Consommation, j'ai trouvé l'article L221-28 que je cite partiellement : Le droit de ...

  10. 22 mars 2021 · Faites-le savoir ou rappelez-le au vendeur, l'idéal par LRAR lui disant que s'il entend persister dans son refus à l'exercice de votre droit de consommateur, vous saisirez la DGCCRF du département où est situé son siège pour la suite que vous comptez donner à cet dossier. Cela devrait suffire. Haut.

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