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6 mai 2024 · Vous pouvez appeler Free en composant le numéro de téléphone du service client au 3244 ou au 1044 selon votre situation. Vous pouvez aussi passer en ligne, notamment sur les réseaux sociaux ou sur votre espace client Free.
27 mars 2024 · Free est joignable par téléphone au 3244 pour les clients, et au 1044 pour les non-clients. Vous pouvez aussi contacter votre opérateur depuis votre espace client et sur les réseaux sociaux (@FreeFrance sur Facebook et @Freebox ou @freemobile sur Twitter).
- L'assistance Free en Ligne
- Contacter Free Par Mail
- Le Face to Free
- Free Proxi : Le Service Client de proximité
- Contacter Free Sur Les Réseaux Sociaux
- Forums et Sites spécialisés : Trouver La Solution Sans Le Service Client Free
L'assistanceen ligne Free se trouve sur le site internet de Free, dans la rubrique "Assistance". Elle se compose de plusieurs fiches pratiques, chacune liée à un produit ou un problème spécifique. Par exemple, vous pouvez cliquer sur "Freebox Pop", ou sur "Gérer mon abonnement". Une liste d'articlesest alors à votre disposition. Il est probable que...
Il n'est pas possible de contacter Free par mail car l'opérateur ne dispose pas d'adresse mailpour son service client. Ainsi, vous ne pouvez pas effectuer de réclamation par mail ou demander un geste commercial au service client de Free. Pour contacter votre opérateur, vous pouvez toutefois passer par votre espace client Free en ligne grâce à la ru...
Le service client Free Mobile peut être contacté directement via son site internet, en bas de page, dans la rubrique "Nous contacter", en sélectionnant "Face to Free". Le site propose alors de s'identifier et de rentrer en contact avec un conseiller Free. S'ouvre alors un chat Free, permettant de dialoguer et de faire une visio avec un conseiller F...
Depuis 2019, Free propose un service client de proximité nommé Free Proxi. Des équipes de 8 à 10 techniciens sont répartis dans près de 70 sites à travers la France afin de proposer un service client de proximité le plus réactif possible aux abonnés Free. L'idée est que le client soit accompagné par le même conseiller Freede son appel jusqu'à la ré...
L'opérateur dispose de plusieurs comptes sur les réseaux sociaux, que ce soit par exemple la page Facebook de Free ou les comptes Twitter d'assistance Freebox et Free mobile. Il est possible de contacter les conseillers Free en message privé via ces réseaux. Pensez à préciser votre identifiant lorsque vous contacter Free via Twitter ou Facebook, ce...
Si jamais vous avez du mal à contacter le service client de Free par téléphone, on vous conseille d'effectuer une recherche Google résumant en quelques mots-clés votre problème. Les résultats affichés sont susceptibles de répondre à votre question, d'autres utilisateurs ayant sans doute déjà eu le même problèmeà résoudre. Outre les forums de discus...
10 mai 2024 · Pour vous entretenir avec un conseiller Free, vous pouvez appeler le 3244, vous rendre en point de vente Free ou contacter votre opérateur via votre espace client Free en ligne ou sur les réseaux sociaux Facebook et X (anciennement Twitter).
10 mai 2024 · Ce guide d'assistance Free vous dit tout du service client Free : comment ouvrir une ligne Free Mobile, comment parler à un conseiller Free pour obtenir de l'aide, comment contacter Free par mail pour résoudre une panne Freebox, etc.
