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Aide et contact vous apporte des solutions adaptées, rapides et pratiques. Vous pouvez y accéder depuis votre ordinateur sur orange.fr ainsi que depuis votre mobile avec l'application Orange et moi (1). Aide et contact est facilement reconnaissable avec ce pictogramme.
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L'un des moyens les plus simples pour obtenir une information ou de l'aide consiste à appeler le service client Orange par téléphone. Vous pouvez le joindre du lundi au samedi, de 8h à 20h. Bonne nouvelle, l'opérateur a simplifié ses méthodes de contact. Si vous n'êtes pas un client Orange, vous devez appeler le 3900, quelle que soit votre demande....
Orange dispose d'une plateforme qui lui permet d'offrir tous les renseignements nécessaires à leurs clients et de centraliser toutes les procédures. Une fois que vous avez souscrit à une offre, vous bénéficiez d'un espace personnel, sur lequel vous pouvez trouver de nombreuses ressources et effectuer tout un tas de démarches. Vous pouvez y accéder ...
Si vous êtes un client Orange, vous pouvez contacter le service client par mail. Pour cela, rendez-vous dans "Contacts", tout en bas du site Internet, saisissez vos identifiants, indiquer le motif de votre demande et envoyez l'e-mail via le formulaire. Si vous n'êtes pas client en revanche, impossible de contacter l'opérateur historique par e-mail....
Si jamais vous n'êtes pas très à l'aise avec Internet, que vous ne parvenez pas à joindre le bon service par téléphone – ou que le temps d'attente est beaucoup trop long – ou que vous avez besoin d'un bon vieux contact humain, vous pouvez toujours vous rendre dans une des 500 boutiques de l'opérateur historique – un nombre qui a diminué au fil des ...
12 nov. 2023 · Découvrez dans cet article, les différentes manières de contacter l'opérateur, les adresses Orange, les numéros de téléphone et toutes les informations liées à la qualité du service client Orange, pour les particuliers comme pour les professionnels. Souscription Fibre Orange au 01 86 26 69 50.
10 mai 2024 · Vous pouvez contacter le 3901 depuis la France ou le +33 969 36 39 01 depuis l’étranger. En composant ce numéro de téléphone, vous entrerez en contact avec le service client d’Orange pour les professionnels. Un conseiller vous répondra du lundi au samedi de 8h à 20h (hors jours fériés).
