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Suivez vos lettres ou vos colis à l’aide d'un numéro de suivi ou d’avis de passage sur le site de La Poste. Vous avez la possibilité de renseigner un ou plusieurs numéros de suivi.
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Gérer une livraison de colis lors de mon absence En cas...
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- Modifier une livraison
Avec les solutions de suivi de La Poste, vous savez à tout moment où se trouve un courrier ou un colis (Colissimo et Chronopost). Accédez au suivi sur Laposte.fr, sur l’application mobile La Poste ou sur les réseaux sociaux.
Suivez et gérez vos expéditions Colissimo avec une interface clé en main et multilingue. Recherchez vos colis, traitez vos demandes, visualisez les anomalies et les interactions sur le parcours du colis.
Saisissez votre numéro de suivi (11 à 15 caractères) pour suivre l'acheminement de votre colis ou de votre lettre. Trouvez votre référence sur la preuve de dépôt, le mail de confirmation ou l'avis de passage.
Comment contacter ou réclamer auprès du Service Clients pour votre Colissimo et votre courrier ? Comment suivre mon colis ou ma lettre ? Que faire en cas d’anomalie sur le suivi de mon colis ou de ma lettre ?
Avec l'application Outils de Suivi Colis, vous pouvez suivre vos colis depuis l'espace client de la Colissimo Box. Vous pouvez aussi contacter le Service Clients en ligne en cas de problème.
Le suivi de vos colis est disponible directement depuis l’Outil de Suivi Colis.