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  1. 1. Saisissez et validez l'adresse email de votre compte client Blancheporte ci-dessous. 2. Rendez-vous dans votre messagerie : réinitilisez votre mot de passe grâce au lien personnalisé que vous avez reçu.

  2. Complétez le bon d’échange et de retour que vous avez reçu avec vos articles. Glissez le bon avec le ou les articles concernés, neufs et dans leur emballage d’origine. Ensuite, vous avez le choix : Vous retournez votre colis gratuitement dans un Point Relais® ou Locker avec l’étiquette de réexpédition à télécharger ici ...

  3. Vérifiez que vos coordonnées figurent bien sur le bon de commande. Téléphone : Une conseillère est à votre écoute pour enregistrer votre commande et répondre à toutes vos questions du lundi au samedi de 8h à 20h.

  4. Retrouvez le détail de votre commande internet, courrier ou téléphone sur le site Internet www.blancheporte.fr, dans la rubrique "suivi de commande" dans les 15 minutes qui suivent son enregistrement (sous réserve d'acceptation de votre paiement). Vous y retrouverez tout le détail de votre commande.

  5. 5 déc. 2022 · Afin de suivre une commande passée, vous devez vous rendre à la page d’accueil du site https://www.blancheporte.fr/ Une fois, deux options vous sont proposées : L’option « Déjà client », dédiée aux personnes qui disposent déjà un compte client ;

  6. Avec votre compte Blanche Porte, vous pouvez activer le suivi de commande en ligne. En effet, votre commande passe par différents états de préparation avant d’être finalement envoyée. Si vous avez choisi une livraison express à domicile, vous disposez d’un numéro de suivi auprès du transporteur.

  7. Besoin d'aide ? Laissez-vous guider et trouvez en quelques clics. toutes vos réponses à vos questions !

  8. 24 nov. 2020 · Si vous avez passé une commande sur le site Internet www.blancheporte.fr, vous avez la possibilité d’obtenir le suivi de commande directement sur votre espace client. Découvrez comment obtenir facilement les informations pour savoir quand votre commande sera livrée à votre domicile, ou dans un relais colis.

  9. Vous avez besoin d'aide ? ️ Contactez-nous directement au 0 892 702 102 (Service 0,45€/min + prix appel) 7J/7 de 8h a 21h ou via le formulaire en ligne !

  10. Comment m'assurer que ma commande courrier est bien enregistrée ? Comment m'assurer que ma commande internet est bien enregistrée ? Comment m'assurer que ma commande téléphone est bien enregistrée ? En cas de commande échange, quel est le délai de livraison des articles demandés en échange ?

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