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    Pour retrouver votre compte Amazon, il vous faut avant tout identifier le problème à l’origine de la disparition de votre compte. Une fois la cause identifiée, vous devrez contacter Amazon pour demander à pouvoir accéder à nouveau à votre compte.

    Votre compte Amazon a été bloqué parce que le seuil de l’un des indicateurs de performance a été dépassé. Cela peut arriver facilement surtout quand on n'expédie que quelques produits via la marketplace d’Amazon. Il est alors conseillé d’établir un plan d’action visant à remédier aux difficultés rencontrées. Vous pourrez le transmettre à Amazon afi...

    Si Amazon suspend votre compte et que vous n’en connaissez pas la raison, contactez l’entreprise afin de comprendre l’origine du problème, car une suspension peut être gravement néfaste à votre chiffre d’affaires. Tentez ensuite de trouver une solution rapide pour pouvoir reprendre votre activité.

    Si vous avez l’habitude d’utiliser votre compte Amazon pour acheter des produits à destination de votre entreprise, vous pourrez le convertir en compte business. Si vous avez un compte Amazon Prime, l’abonnement sera transféré vers le compte business et vous pourrez continuer à profiter de ses avantages.

    Ce guide vous explique comment accéder à votre compte Amazon, que vous soyez un particulier ou un professionnel. Il vous donne aussi des conseils pour résoudre les problèmes de connexion, de blocage ou de suspension de votre compte.

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