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20 juin 2024 · Accessible à tout moment depuis l’assistance Orange ou l'application mobile Orange et Moi, on s’engage à vous répondre sous 24h. Vous pourrez retrouver l’historique de vos discussions directement depuis votre espace client, dans la rubrique « Contact et démarches ».
Vous pouvez y accéder depuis votre ordinateur sur orange.fr ainsi que depuis votre mobile avec l'application Orange et moi (1). Les réponses proposées vous offrent plusieurs solutions d'assistance et/ou de contact :
Accédez aux articles de l’assistance Orange. L'Assistance vous aide sur l'installation, l'utilisation, le dépannage de livebox, décodeur TV, ligne fixe ou mobile. Contact conseiller par chat ou téléphone.
Les incontournables de l'Espace client. Retrouvez vos factures d’achats. Gérer votre compte, vos offres et contrats. Consulter votre suivi conso. Trouver de l'aide, demander une assistance. Suivre vos commandes et vos réclamations. Votre mobile et vous (carte SIM, casse, vol) Paramétrer vos services TV et téléphonie mobile.
24 juin 2021 · Il est possible de contacter par téléphone le service client d'Orange en composant le 3900. Le service client d'Orange est joignable par téléphone du lundi au samedi, de 8h à 20h. Le service client automatisé d'Orange est joignable par téléphone 24h/24 7j/7.
20 avr. 2023 · Appel gratuit : 09 71 00 80 21 (numéro non surtaxé) Comment contacter le service client Orange en ligne ? Orange dispose d'une plateforme qui lui permet d'offrir tous les renseignements...
Pour cela, rendez-vous dans votre application Orange et moi ou votre Espace client sur orange.fr. Avec Orange, si vous avez une demande spécifique, vous pouvez prendre contact via le messaging depuis la rubrique aide et contact ou prendre rendez-vous en boutique.
