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Pour tout retard égal ou supérieur à 1 heure, vous avez droit à un bon d’achat ou à un virement bancaire. Consultez le barème de compensation en cas de retard de votre Eurostar. Cliquez ici pour connaître les conditions d'utilisation des bons d'achat Eurostar.
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Retard d'un train et remboursement SNCF; Comment faire une...
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Comment se faire rembourser un billet de train annulé ou acheté en ligne ? Consultez les conditions et les canaux de remboursement sur le site SNCF Voyageurs. Trouvez aussi les points de contact et les réclamations voyage.
Comment et sous quel délai obtenir votre remboursement, après une demande (par e-mail, par courrier) ? Selon le type de billet, le mode de retrait, le type de train : la forme et le délai de remboursement diffèrent.
Comment demander le remboursement de votre billet de train TGV INOUI, INTERCITÉS, TER ou OUIGO ? Consultez les conditions d'après-vente, les formulaires et les réclamations sur le site officiel de SNCF Voyageurs.
Vous êtes actuellement sur un formulaire pour déposer une réclamation concernant un voyage effectué sur TGV INOUI & INTERCITÉS. Nous vous invitons à le compléter de manière exhaustive afin d'examiner et de traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Les modalités de remboursement 2 sont les suivantes : entre 30 min et 2h de retard : 25% du prix du billet. entre 2h et 3h de retard : 50% du prix du billet. au-delà de 3h de retard : 75% du prix du billet. En savoir plus sur le calcul de votre compensation en cas de « Billet Direct » Les modalités d'obtention d'une compensation.
24 janv. 2022 · La SNCF propose des modalités de remboursement ou d'échange de billets de train en cas de retard, d'annulation ou de grève. Découvrez les conditions et les démarches à suivre selon le type de billet, le contexte et la période.
