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19 févr. 2024 · Mise à jour le 19/02/2024. Que vous soyez déjà client d'une offre Orange mobile, Open, internet (ADSL ou Fibre), fixe ou futur client, voici toutes les informations pour trouver le moyen de contact approprié à votre demande en utilisant notre site Aide et contact.
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L'un des moyens les plus simples pour obtenir une information ou de l'aide consiste à appeler le service client Orange par téléphone. Vous pouvez le joindre du lundi au samedi, de 8h à 20h. Bonne nouvelle, l'opérateur a simplifié ses méthodes de contact. Si vous n'êtes pas un client Orange, vous devez appeler le 3900, quelle que soit votre demande....
Orange dispose d'une plateforme qui lui permet d'offrir tous les renseignements nécessaires à leurs clients et de centraliser toutes les procédures. Une fois que vous avez souscrit à une offre, vous bénéficiez d'un espace personnel, sur lequel vous pouvez trouver de nombreuses ressources et effectuer tout un tas de démarches. Vous pouvez y accéder ...
Si vous êtes un client Orange, vous pouvez contacter le service client par mail. Pour cela, rendez-vous dans "Contacts", tout en bas du site Internet, saisissez vos identifiants, indiquer le motif de votre demande et envoyez l'e-mail via le formulaire. Si vous n'êtes pas client en revanche, impossible de contacter l'opérateur historique par e-mail....
Si jamais vous n'êtes pas très à l'aise avec Internet, que vous ne parvenez pas à joindre le bon service par téléphone – ou que le temps d'attente est beaucoup trop long – ou que vous avez besoin d'un bon vieux contact humain, vous pouvez toujours vous rendre dans une des 500 boutiques de l'opérateur historique – un nombre qui a diminué au fil des ...
Contacter Orange en toute facilité sur le numérique. Avec Orange, si vous avez une demande spécifique, vous pouvez prendre contact via le messaging depuis la rubrique aide et contact ou prendre rendez-vous en boutique.
12 nov. 2023 · Les horaires du service client Orange via le numéro de téléphone Orange 3900 s'étendent de 8h à 20h, hors jours fériés. Ces heures d'ouverture sont aussi bien valables pour l’ assistance Orange Livebox que pour l’ assistance Orange mobile,
