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For Air France staff format m123456 (m and the first 6 digits of your AF staff number) For KLM staff: format k012345 (k0 and the 5 digits of your user Id KLM12345) For external employee: 1234567 or t/x followed by the last 6 digits of your staff number (t123456 For KLM hired externals with a badge: x123456).
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16 août 2017 · Toute réclamation concernant les bagages doit être formulée par écrit au Service Client Air France pendant le période de validité du billet. Pour les déclassement, plus besoins de courrier, la démarche s’effectue directement sur Gp net .